to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada’da Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünü almak isterken, ödeme ve... taksitlendirme aşamasında yanıltıcı bir durumla karşılaşıyorum. Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada Premium Worldcard kullanmama rağmen, ürün sayfasında ve sepet aşamasınd
11 Ağustos 2026 günü saat 13:29 civarında Yapı Kredi banka kartımla Booking.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım. İşle...m tutarı 23.857,40 TL olmasına rağmen hesabımdan 24.723,92 TL çekildi ve arada yaklaşık 900 TL’lik bir fark oluştu. Ekstre ve işlem detaylarında herhangi bir kur farkı, komisyon y
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 09.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında kredi kartı yıl...lık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım yeni düzenlenmiş olup tarafıma yeni ulaşmış bir karttır. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde yalnızca tutarın yarısını iade edebilecekl
11.08.2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında Yapı Kredi Bankası Kadıköy Halitağa Şubesi’nde çok rahatsız edici bir ola...y yaşadım. Şubenin ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken 100 Euro'luk banknot ATM tarafından sıkıştırıldı ve kısmen yırtıldı. Bunun üzerine işlemi şube içinden yapmak için ban
06.08.2026 tarihinde İzmir Alsancak’ta bulunan 108072 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 30.800,00 TL para yatırma işlemi ya...ptım, ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine 16812260 numaralı kayıt açıldı. 10.08.2026 tarihinde hâlâ bir çözüm sağlanmadığı için müşt
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Sadece süreci daha hızlı yönetmeniz gerekiyor"
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Gold kredi kartıma haksız yere yıllık kart aidatı yansıtılmasıyla ilgili yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu bankadan kullanmış olduğum konut kredisini ağustos ayı başı itibarıyla tamamen kapattım. Kredi kapatma sonrası ipotek fek işlemi için Yapı
Bugün saat 10.52’de 0850 533 37 25 numaralı hattan arandım. Kendilerini Yapı Kredi Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak... Samsung cihaz üzerinden hesabımdan kredi çekilmeye çalışıldığını söylediler. Konuşma boyunca banka görevlisi gibi davranmaya çalışıp beni yönlendirmeye çalıştılar. Görüşme sırası
11.08.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Yapı Kredi genel müşteri hizmetleri hattını arayarak World kredi kartımla ilgi...li borç tutarımı öğrenmek istedim ve Ö*** isimli müşteri temsilcinizle görüştüm. Amacım yalnızca kredi kartım için aylık net ödememi net şekilde öğrenmekti, harcamalarımı zaten hes
11.08.2026 tarihinde saat 10.43 civarında Yapı Kredi İzmir Hatay Şubesi’nde, 4 numaralı bankoda görevli B**** Hanım’ın d...avranışları nedeniyle annemle birlikte ciddi şekilde rahatsız olduk. Annem sabah erken saatte bankaya gidip sıra numarası almış, daha sonra ben de yanına gittim. Annemle birlikte 4
"Teşekkürler"
Yapı Kredi mobil uygulamasında bir süredir kripto platform işlemlerine girmeye çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz ...yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bu hata nedeniyle kripto ile ilgili hiçbir işlem ekranına erişemiyorum ve tüm işlemlerde aynı uyarı i
Yapı Kredi genel merkez şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Genel merkezi defalarca aramama rağmen portf...öy yöneticinizin başka bir müşteriyle görüşüyor olduğu, bana en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Başka b
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım varken, toplam yaklaşık 180–200 bin tl civarındaki borcum için ...yapılandırma talebinde bulundum. Bu amaçla bankanın şubesine giderek borçlarımı gelirime uygun, makul taksitlerle ödemek istediğimi açıkça belirttim ancak şubede herhangi bir yapıl
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde yaklaşık 94.000 TL tutarında yapılan ve iki kez çekilen bir işlem...e ait bekleyen provizyonu 2 haftadan uzun süredir iade etmemektedir. İşlemi yapan firma iade sürecini tamamladığını ve ödemeyi gönderdiğini belirtmesine rağmen, banka tarafında pro
Yapı Kredi Bankası’nda 5 yılı aşkın süredir müşteriyim ve her yaptığım havale/EFT işleminden 8,37 TL ücret kesiliyor. Di...ğer birçok banka para transferlerini ücretsiz sunarken, uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin hâlâ her işlemde benden ücret almaya devam etmesini adil bulmuyorum. Havale v
Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı ödemek ve bunları makul, uzun vadeli bir ödeme planıyla ...yapılandırmak istiyorum. Ancak borcumun sistemlerinde görünmediği söylenerek hiçbir şekilde işlem yapılmıyor ve bu nedenle borcumu kapatıp düzenli bir taksit planına bağlatamıyorum
Yapı Kredi World kartıma 6–7 Ağustos tarihlerinde bilgim ve onayım dışında parça parça işlemler yansıtıldığını fark etti...m. İşlemlerin açıklamasında “getir perakende / Paycell” ifadeleri geçiyor ve toplamda yaklaşık 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar kartımdan çekilmiş durumda. Bu harcamaları kesinlikle
Yapı Kredi Bankası Bankasına 4440 123.8 numaralı telefonuna 220.08 2023023 Tarihinde Saat 18.00,1830 arasında mobil bank...acılık şifremin bloke olduğunu ve kaldırılmasını istedim bu saatdiliminde sekiz kere aradım her birinde değişik kadın çıktı hepside isteğimi yapmadı telefonu yüzüme kapattılar sebe
Yaklaşık iki ay önce Yapı Kredi Bankası Mardin Artuklu Yenişehir Şubesi’nde kurumsal hesabımı açtım. Bankanın talebi üze...rine iki adet pos cihazı aldım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Ancak tarafıma, icra borcum nedeniyle işlem yapılamadığı söylendi ve ben de ilgili borcu derhal kapattım. Bun
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. İle yaklaşık 40 gündür çözülemeyen bir SWIFT para transferi nedeniyle sorun yaşıyorum. 1 Te...mmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, İngiltere’de bulunan kendi banka hesabıma 245.000 TL tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. Ancak para bugüne kadar ne İngiltere’deki
Sonu 6546 ile biten Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 9/8/2026 tarihli hesap özetimde, 1107 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesintisi yapıldığını gördüm. Yaklaşık 35 yıldır bu bankanın kredi kartını kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir müşter
Yapı Kredi Kredi Kartımın Güvenli Teslim Edilmemesi ve Çağrı Merkezi Yaklaşımı Yüksek limitli Yapı Kredi-kredi kartım, ...banka tarafından yenilenerek PTT Kargo’ya teslim edildi. 10.08.2026 sabahı kartın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve gün boyunca evden çalıştım. Ancak kart tarafıma teslim ed
Yapı Kredi Bankası’na ait credit kartımla 5 Ağustos tarihinde PlayStation Store üzerinden 2600 TL’ye Battlefield 6 oyunu... satın alımını sanal kartımla gerçekleştirdim. Kampanya katılımım ve harcama şartlarım eksiksiz olmasına rağmen, taahhüt edilen indirim/puan kazanımı hesabıma yansıtılmamıştır. Tar
