to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Göktuğ S*****, uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı özellikle taksit ve... kampanya avantajlarından yararlanmak için aldım. Ancak kart limitimin sadece 15.000 TL olarak tanımlanması ve tüm çabalarıma rağmen limit artışı yapılmaması nedeniyle ciddi mağdur
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla ilgili olarak kapalı olan ve hiç kullanmadığım kartıma Eylül 2026 döneminde kart aid...atı yansıtılacağını müşteri hizmetleri ile yaptığım 10.07.2026 tarihli saat 14.40’taki görüşmede öğrendim. Kartı daha önce kapatma başvurusu yaparak kullanıma kapattırmıştım ve bun
Yapı Kredi Worldcard’ıma 9 Temmuz tarihinde ekstreme 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun ü...zerine 10 Temmuz saat 15:00 civarında müşteri temsilcisini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında bana, bir yıl içinde aidat tutarı kadar puan toplamam halinde ü
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ...ücreti” açıklamasıyla 1.420 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım olmadan bu tutar yansıtıldı. Tahsil edilen 1.420 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının k
5 Temmuz’da saat 13.00 civarında Batman Kozluk’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL para çekmek isterken, ATM paray...ı vermediği halde tutar hesabımdan düşüldü. O anda hem ATM’den paramı alamadım hem de hesabımdan eksilme görerek mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hemen bankayla il
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası’nda çözülemeyen bir sistem sorunu nedeniyle ne mevcut hesabıma erişebiliyor ne de bank...acılık işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştirebiliyorum. Yaklaşık 10 yıldır sistemde adıma kayıt bulunmasına rağmen mevcut müşteriniz olarak hesabıma giriş sağlayamıyorum, aynı
Yapı Kredi Bankası, kredi kartı borcum nedeniyle beni neredeyse her gün defalarca arayarak ciddi şekilde rahatsız ediyor.... Daha önceki görüşmelerde borcumun farkında olduğumu ve maaşımı alınca ödeme yapacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen gün içinde çok sayıda arama almaya devam ediyorum. Dün müşte
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 09.08.2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tıldı. Bu tutarın tamamının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ve S*** Hanım ile görüştüm. Ancak kendisi bana bu ücretin tamamını iade edemeyeceklerini, sadece belirli bir kıs
Yapı Kredi Bankası’na ait Mastercard logolu TLCard Debit kartımla, “çevrimiçi müzik, oyun ve video platformlarından yapa...cağınız harcamalara toplamda 300 TL’ye varan indirim” şeklinde duyurulan kampanyadan yararlanmak üzere işlem yaptım. 09.07.2026 tarihinde saat 22:28:29’da YouTube.com üzerinden 235
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabımdaki kredi borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır hesabımd...an ne para transferi yapabiliyor ne de para çekebiliyorum, hesabıma bloke konulmuş durumda. 444 0 444’ü aradığımda kredi tahsilat birimine, oradan avukata, avukattan ise tekrar ba
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımın borcu gecikmeli de olsa tarafımdan tamamen ödendiği halde, 09.07.2026 tarihinden beri k...artım hâlâ kullanıma kapalı olarak görünmektedir. Borcumu ödememe rağmen kartımın kapalı kalması nedeniyle hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Kartımın, borç gecikmesi nedeniy
Yapı Kredi’ye ait tl Card Platinum kartım ile World Mobil üzerinden “müzik ve oyun platformlarında 300 TL indirim” kampa...nyasına katıldım. Kampanya kapsamında Steam üzerinde aynı kartla yaptığım harcamalarda indirim sorunsuz şekilde yansıdı. Ancak 10.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında yine aynı k
09.07.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Bomonti/İstanbul’daki Yapı Kredi şubesine, oturduğum apartmanın 4 aylık toplam... 1000 TL’lik aidatını apartman yöneticisinin IBAN numarasına yatırmak için gittim. Sıramı beklerken üç personel vardı; biri mesai saatinde telefonla sohbet ediyor, diğeri ise ortad
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 10.07.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan tek seferde 590 TL tutarında para ...çekildiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan çıkış görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve güvenlik açısından endişe duyuyorum. İzinsiz gerçekleşen bu
09.07.2026 tarihinde saat 16:39’da Antalya Muratpaşa Üçkapılar Şubesi ATM’sinden hesabıma 4.000 TL yatırmak istedim. ATM... parayı aldı ancak “para sıkışması” uyarısı vererek ne parayı iade etti ne de hesabıma geçirdi. Hemen ATM başında talep açtım. 10.07.2026 tarihinde “para sıkışma talebiniz sonuçla
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan Mart ayında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan 1.400 TL tutarınd...a kart aidatı çekildiğini sonradan fark ettim. Üstelik bu işlem üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Bu durumu öğrendikten sonr
ATM paramı yutmuş. Yapı Kredi Bankası'nda 3900 liralık işlem yaparken Keçiören gazinodaki ATM'de Semra A**** adım soyadı...m sabaha karşı yapıyordum. Lütfen paraya ihtiyacım var, ne olur yardım edin. Ziraat kartımla bu işlemi yapıyordum, çünkü ATM bana yakındı. Lütfen yardım.
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 10.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “devir ücreti” adı altında 54...4,78 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ve sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve on
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma yaklaşık 1 yıla yakın bir süredir nedeni belirtilmeyen bir bloke uygulanıyor ve b...u konuda tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Net tarihi tam hatırlamamakla birlikte, uzun zamandır hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. İstanbul Çekmeköy şubesine giderek ve müşter
Yapı Kredi World kredi kartımdan 8 Temmuz tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini hesap hareke...tlerimi kontrol ederken öğrendim. Bu kredi kartını yaklaşık iki yıldır kullanmama rağmen, bu süre içinde kartı yalnızca bir kez, 120 TL tutarında kullandım. Kartın neredeyse hiç k
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 05.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limit...imin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen aidat tutarının limitimi dahi aşacak seviyede olması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, a
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan 7 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildi. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret kesildiğini fark ettikten sonra müşteri h
06.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki Yapı Kredi ATM’sinde akşam saat 20.00 civarında işlem yaparken ATM 15.500 TL ...paramı yuttu. Normalde bu tür işlemlerin 48 saat içinde sonuçlanması gerekirken aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan ne de bilgi veren oldu. Buna rağmen sürekli kredi vermek içi
