"Teşekkürler, İzmit Kocaeli şubesinin diğer şubesine gittim sorunum çözüldü"
Yapı Kredi Bankası
Şikayetler
Kullanılmayan Kart İçin Yıllık Ücret İadesi
Yapı Kredi World kredi kartına 18 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kart b...abam S******* K***’nın üzerine kayıtlıdır. Kart en son 24 Mart 2026 tarihinde kullanılmış ve o tarihten sonra hiçbir şekilde kullanılmamıştır. Babam alzaymır ve demans hastasıdır.
Elazığ'daki Yapı Kredi ATM'lerinde Nakit Çekilememesi Ve Yetersiz Ücretsiz Çekim Teklifi
19 Ağustos 2026 tarihinde Elazığ ili merkez ilçesinde Yapı Kredi Bankası’na ait iki farklı ATM’den saat 14.00 ve 16.00 c...ivarında para çekmek istedim ancak her iki denememde de “ATM’de para çekme işlemi yapılamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Hiçbir ATM’de para bulunmaması nedeniyle nakit ihtiyacımı ka
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Reddi
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan Şubat ayında 1.200 TL tutarında “kart aidatı” adı altında yıllık k...art ücreti tahsil edildi. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Ben bu ücretin aynı yıl
Kredi Kartı Tahsilat Biriminde Kötü Üslup Ve KVKK İhlali
Yaklaşık 15–20 dakika önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini kredi kartı tahsilat birimiyle ilgili olarak telefon üzerinde...n aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Konuşma boyunca sık sık sözüm kesilerek araya girildi, karşı tarafın ses to
"Teşekkürler"
Yapı Kredi'de Transfer Yetkisi Kısıtlaması Ve 'Yetkiniz Yok' Uyarısı
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan tüm hesaplarımda yaklaşık 4 gündür para transferi yapmaya çalıştığımda “bu işlemi yapmaya... yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde EFT, havale, fast gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem mobil şube hem de internet bankacılığı üzerinden tüm hesapları
Yapı Kredi Kınıklı Şubesinde Müşteri Odaklı Olmayan Ve Kaba Davranış
19.08.2026 tarihinde saat 09:40 civarında, çocuklarım adına banka hesabı açtırmak için Yapı Kredi Bankası Kınıklı (Deniz...li) şubesine başvuruda bulundum. İşlem sırası bana geldiğinde gişedeki erkek görevli, üçüncü çocuğum için işlem yapamayacağını, bunun için yeniden sıra almam gerektiğini söyledi. Ş
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard Yıllık Ücret İadesi Reddedildi
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard ...kredi kartımdan yıllık kart üyelik ücreti adı altında 1.257,99 TL ücret tahsil edilmiştir. Kesilen bu ücretin iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, yıllı
Yeni Kredi Kartıma Yansıtılan Beklenmeyen Yıllık Ücret İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 5–6 hafta önce kullanmaya başladım. 18.06.2026 tarihli hesap özetimde, ...ilk defa kullandığım bu karta “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Kartı çıkarırken böyle bir yıllık üyelik ücreti bilgisi verilmemişti ve daha önce de
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi'nin 7 Aylık Yapılandırma Sonunda 125.000 TL Tek Taksit Talebi Mağduriyet Yarattı
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 12 senedir aynı firmada çalışıyorum. 138.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin... ödemelerinde sağlık sorunlarım nedeniyle bu yıl ilk defa aksama yaşadım, bunun üzerine borcumu daha düzenli ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Banka, aylık 10.000
Şubede Uzun Bekleme Süresi Müşterileri Mağdur Etti
19.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Yapı Kredi Bursa Gemlik şubesinden sıra aldım. Şu anda saat 14.17 olmasına rağmen hâl...â işlemim yapılmadı ve yaklaşık 2 saattir bekliyorum. Bu süre içinde bizden sonra gelen ya da internetten sıra alan pek çok kişi bizden önce içeri alındı. Durumu şube çalışanların

Maaş Müşterisi Kartında Haksız Aidat Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartı için 01.07.2026 tarihinde ekstreme... 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana maaş müşterisi olmam nedeniyle aidatsız/ücretsiz olacağı belirtilerek verildi, yaklaşık 3 yıldır da düzenli olarak kull
Büyük Transfer Sonrası Hesap Blokajı Ve Mobil Bankacılık Erişimi Sorunu
Yapı Kredi banka kartımı kullanamıyor ve mobil şubeme de erişemiyorum. 18 Ağustos günü hesabıma 287.000 TL para geldi, a...rdından Wise uygulamasındaki hesabıma 100.000 TL aktardım. Daha sonra tekrar para aktarmayı denediğimde artık işlem yapamazsınız şeklinde uyarı aldım ve kısa süre sonra mobil uygul

Shell Alışverişlerimde Bir İşlem Sayılmadığı İçin 400 TL Puanım Eksik
Yapı Kredi’nin “15 Ağustos son tarihli, Shell’den 4 defa 1400 TL ve üzeri alışverişe 400 TL puan” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartlarına uygun şekilde Shell’den 4 kez 1400 TL ve üzeri tutarda alışveriş yaptım, hepsini Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde yalnızca 3 alı
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında 5 TL Transferde 8,52 TL Ücret Kesildi
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 13.39’da kendi başka bankadaki kartıma sadece 5 TL göndermek istedim.... Maaş müşterisi olmama rağmen bu işlemden 8,52 TL havale/EFT ücreti kesildi. Gönderdiğim tutardan bile yüksek bir ücret alınması bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir uygulama
Yapı Kredi World Kartı İçin Aşırı Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Yapı Kredi kredi 1194 ile biten World kartımdan 18 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında bir kesinti yapılmıştır. Kartım Manisa Salihli şubesine bağlıdır ve bu tutarın fahiş olduğunu, ayrıca tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını dü
Bir Yıl Dolmadan 1.258 TL Kart Aidatı Kesilmesi Kabul Edilemez
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen 19.08.2026 t...arihinde kartıma 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartım 6 aydır elimde olmasına rağmen önceki aylarda böyle bir ücret alınmamışken, kısa süreli kullanımda bu kadar yükse
İzinsiz BES Başvurusu, Yeni Hesap Açılması Ve Kredi Kartı Başvurusu Nedeniyle Şikayet
Yapı Kredi Buca Menderes şubesinde 13 Ağustos tarihinde gerçekleştirmek istediğim bankacılık işlemleri sırasında, talebi...m ve bilgim dışında adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu oluşturulmuştur. Daha sonra mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 5760**10 numaralı ve 13/08/2026 tarihli,
World Platinum Kartımdan Yetkisiz 1.420 TL Aidat Kesintisi
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.420 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bankanın eski maaş müşterisi olmam nedeniyle bu kartı uzun süredir ücretsiz olarak kullanıyordum, buna rağmen bu kadar yüksek tutard
Yapı Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan, kartı alalı henüz altı ay olmuşken Temmuz ayı içerisinde 1.299 TL yıllık kart ...aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücretle bu kadar kısa sürede karşılaşacağım tarafıma açıkça belirtilmemişti. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde sadece yarısını
Yapı Kredi’nin Sık Ve Otomatik Kredi Teklif Aramalarına Son Verilmesi Gerekiyor
Yapı Kredi Bankası tarafından herhangi bir borcum olmamasına rağmen uzun süredir günde en az 3–4 kez kredi teklifi için ...aranıyorum. Aramayı açtığımda da otomatik hatta alınarak en az 15 saniye bekletiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa neden oluyor. Ben bankayı engelle
ATM'de Para Sıkışması Sonrası Gecikme Ve Findeks Kayıtları İtirazı
Yapı Kredi World kredi kartımla 17.08.2026 tarihinde Çanakkale merkezdeki bir ATM’den para yatırma işlemi yaparken param... ATM’ye girdi ancak para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda “kayıt oluşturulsun mu” uyarısı çıktı, ben de onayladım. Ayrıca durumu anında şubeye de bildirdim. Buna rağmen kart
Yapı Kredi Bankası Bankacılık Uygulaması Reklam Ve Pop-up Çöküşüyle Kullanılamaz Hale Geliyor
Banka uygulamasını indirdik, adware dolu korsan oyun mu belli değil. Uygulamaya her girişimde üst üste binen tam ekran i...htiyaç kredisi pop-up’ları, arkasından ek kart dayatması ve göz yoran reklam banner’ları arasından mucize eseri bakiye ekranına ulaşabilirsem kendimi şanslı sayıyorum. Bankacılık i















