to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası a. Ş. 'den kullanmış olduğum 2 adet kredi kartıma temmuz ayı ekstresinde 1,085,50 TL ve 524,75 TL olmak üzere toplamda 1,628,25 TL yıllık kart aidat bedeli kesilmiştir. Geri iadesi için müşteri temsilcisini aradığımda %50 sinin ödeneceği veya World puan olarak yıl bazında karşılanacağını bildirdiler. Geçen sene komple iade olarak banka yatırmıştı bu seneki yaklaşımı kabul etmiyorum. Kesilen ücretin iadesini talep etmekteyim.
09.10.2025 tarihinde Worldcard kredi kartımdan 846 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçen yıl aidat kesintisi sonrası World puan ile çözüm sunulmuştu, bu yıl ise kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak aidatın %75’in...
Yapı Kredi Worldcard’ı maaş müşterisi olarak uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve tüm borçlarımı zamanında eksiksiz ödüyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak yalnızca aidatın %50’sinin iade edilebileceğ...
Yapı Kredi Bankası Worldcard’ı maaş anlaşmam kapsamında kullanmama rağmen, hem bu yıl hem de geçen yıl kredi kartı aidatı kesildi. Son olarak 12 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 846,48 TL aidat tahsil edildi (kart son dört hanesi: 8764). Geçtiğimiz yıl aradığımda, maaş anlaşmamız nedeniyle aidatın tama...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 1085,5TL kredi kartı aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda miktarın yarısını olan 542,75TL iade edebileceklerini söylediler. Eskiden maaş müşterisiyken aidat kesilmiyorken, maaş müşterisi ilişiği kesildiği için inisiyatif tanınmadığ...
Yıllardır düzenli olarak kullandığım ve ayda en az 60-70 bin tl işlem hacmine sahip Yapı Kredi World kartımdan, Nisan ayında "Yıllık Kart Ücreti" adı altında 846,5 TL kesildi. Müşteri hizmetleri, iade yapamayacaklarını ancak World puanlarımla ödeme yapabileceğimi söyledi. Kabul etmediğimi ve tamamen...
Yorumlar