to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ı maaş müşterisi olarak uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve tüm borçlarımı zamanında eksiksiz ödüyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak yalnızca aidatın %50’sinin iade edilebileceği belirtildi ve sadece yarısı tarafıma iade edildi. Aynı kurumda çalışan bir arkadaşımın kart aidatının tamamı iade edilmişken, bana neden sadece %50 oranında iade yapıldığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.
Tek kart sahibi olarak, kartımı sürekli aktif kullanmama ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bu farklı uygulamanın sebebini öğrenmek ve kesilen aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili şeffaf bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kartımın son dört hanesi: 9540
2015 yılından bu yana Yapı Kredi Worldcard’ı aktif olarak kullanıyorum ve bankanın maaş müşterisiyim. 28.08.2025 tarihinde kartıma 846,50 TL aidat ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, aidat tutarının sadece %50’sinin iade edilebileceği belirtildi. Önceki yıllarda da benzer şekilde ke...
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 1.085,5 TL kart aidatı bilgim dışında kesildi. Üstelik bu işlem, ekstre kesilmeden bir gün önce yapılmış ve fark edilmesi oldukça zor bir şekilde gerçekleştirilmiş. Müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede, kesilen tutarın yalnızca yarısının iade edilebileceği, tamam...
Yapı Kredi Worldcard’ımın 20.08.2025 tarihli ekstresinde bilgim dışında 961,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve borcumu her ay eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi i...
Yorumlar