to read complaints and reviews, or file yours.1
Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi
Oh No
Yapı Kredi Bankası9 Haziran 02:1779
Yapı Kredi Play kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. 7 Haziran tarihli ekstreme 1 yıllık kullanım için 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 8 Haziran tarihinde gördüm.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve kredi kartı aidatı ödemek istemiyorum. WhatsApp üzerinden bankaya yazmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kesilen 1.107 TL’lik yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu şekilde kart aidatı alınmaya devam edilecekse Play kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
