Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Tekrar Ekstreye Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

Arif

03 Kasım 2025 11:59

806

01/04/2025 tarihli hesap kesiminde, sonu 3719 ile biten Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden ve e-posta ile gelen hesap özetimde fark ettim. Kartımı 2020 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin alınmayacağı ve iade edileceği bilgisini almıştım. Ancak herhangi bir kampanya veya ek şart sunulmadan, bu yıl yine yıllık kart aidatı alınmış ve ekstreye yansıtılmıştır.

Kartıma bağlı ek kart veya ek hizmet bulunmamaktadır. Kart ücreti dışında başka bir kesintiyle de karşılaşmadım. Kartım halen aktif olarak kullanımda olup, bu ücretin iadesini ve ekstra bir aidatı olmayan bir kart seçeneği sunulmadan tekrar ekstreye yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yıllık kart aidatının iadesi ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi KMH Hesap İşleyişindeki Hatalı Gecikme Uyarıları Kredi Notumu Zedeliyor

Erhan

Yapı Kredi Bankası

24 Mart 13:14

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat (KMH) hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır KMH hesap işleyişi ve faiz tahsilatı nedeniyle sürekli “gecikmiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bu durum kredi notumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Diğer çalıştığım bankalarda m...

yapi-kredi-kmh-hesap-isleyisindeki-hatali-gecikme-uyarilari-kredi-notumu-zedeliyor-2.jpg

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar İçin İtirazım Reddedildi

Bahar

Yapı Kredi Bankası

20 Kasım 2025 23:19

579

Yapı Kredi kredi kartımdan 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında toplam 21.046 TL tutarında "Zara İstanbul TR" ve "Mokka İstanbul TR" şeklinde harcamalar yapılmıştır. İşlem tarihinde akşam saatlerinde evimdeydim, kartım fiziki olarak yanımdaydı ve şifremi eşim dahil kimse bilmemektedir. Bun...

Yanıltıcı Faiz Bildirimi Nedeniyle Haksız 7.000 TL Faiz İadesi Talebi

Cengiz

Yapı Kredi Bankası

03 Ocak 20:29

1.529

Yapı Kredi Bankası’na ait Esnek Hesabım'la ilgili olarak, 18 Aralık tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabımı yüzde 1,49 faiz oranı ile kullanabileceğime dair bir bildirim aldım. Bu bilgilendirmeye güvenerek, Ankara Merkez Şubesi’ndeki hesabıma bağlı Esnek Hesap bakiyemden tek seferde...

yaniltici-faiz-bildirimi-nedeniyle-haksiz-7000-tl-faiz-iadesi-talebi-1.jpg

Erteleme Talimatıma Rağmen İzinsiz Asgari Tutar Çekildi!

Samet

Yapı Kredi Bankası

18 Aralık 2025 15:59

910

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın 07.12.2025 hesap kesim tarihinde, o dönem ödeme yapma imkanım olmadığı için %3,5 faiz oranıyla ödeme erteleme talimatı verdim. Yani borcumu zaten bir sonraki aya ertelemiş durumdaydım. Buna rağmen 17.12.2025 tarihinde hesabımdan 2.405,99 TL asgari tuta...

erteleme-talimatima-ragmen-izinsiz-asgari-tutar-cekildi-4.pdf

erteleme-talimatima-ragmen-izinsiz-asgari-tutar-cekildi-1.jpg

1 Destek