Yıllık 1.107 TL Kart Aidatı Bildirimi Olmadan Verildi Ve İade Talebi

Babam emekli maaşını 2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Yapı Kredi Bankası’na taşıdı. Sivas’taki Yapı Kredi şubesinde görevli personel, maaş taşırken kendisine kredi kartı da verilebileceğini, bunun karşılığında ekstra promosyon alacağını söyleyerek kredi kartı çıkartmaya yönlendirdi. Ayrıca kartı kullanması halinde ek promosyon kazanacağını da belirterek babamı kartı kullanmaya teşvik etti. Ancak bu görüşmeler sırasında kart için yıllık üyelik ücreti alınacağı bilgisi kesinlikle paylaşılmadı.

Babam bu kartı sadece 2 kez kullandı. 24 Mart tarihinde ise kredi kartı ekstresine yıllık kart aidatı adı altında 1.107 TL yansıtıldığını gördük. Ne sözlü ne de yazılı olarak bu ücret hakkında önceden bilgilendirme yapılmadığı için kendimizi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyoruz. Şu anda bankayla görüşerek kart aidatının iadesini talep ediyoruz.

Babam emekli maaşını bu bankaya taşırken kendisine sunulan promosyon ve avantaj söylemlerine güvenmişti. Yıllık kart ücreti konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için, kartın yıllık 1.107 TL gibi yüksek bir ücrete tabi olmasını kabul etmiyoruz. Bu nedenle, söz konusu yıllık kart aidatı tutarının tamamının iadesini talep ediyoruz. Mağduriyetimiz giderilmezse emekli maaşının Yapı Kredi Bankası’ndan çekilmesini iptal ettirip başka bir bankaya taşıma yoluna gideceğimizi belirtmek istiyoruz.