Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34861614

Yatırım Hesabımda Onaysız Yıllık Bakım Ücreti Kesintisi

profile
Berk
Yapı Kredi Bankası
13 Ocak 18:00
2.063

Yapı Kredi’deki yatırım hesabımdan 13 Ocak tarihinde “yatırım hesabı yıllık bakım ücreti” adı altında 395 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve onay vermediğim bir ücretin hesabımdan çekilmesini tamamen haksız buluyorum.

12 Ocak’ta bankaya 14.500 TL birikimimi aktardım; ertesi sabah hesabı kontrol ettiğimde bakiyemin 14.105 TL’ye düştüğünü gördüm ve inceleyince bu tutarın yıllık bakım ücreti olarak kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Onayım olmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan alınan 395 TL’lik yıllık bakım ücretinin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Hesabı Ücretinin Çifte Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Selda
Yapı Kredi Bankası
12 Ocak 17:48
2.968

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, yatırım hesabım olduğu gerekçesiyle 7 Ocak 2026 tarihinde “yatırım hesabı ücreti” adı altında 395 TL tutarında usulsüz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Aynı ücretin yılda iki defa kesildiği bilgisi verilmiştir ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu ...

yatirim-hesabi-ucretinin-cifte-kesilmesi-ve-iade-talebi-2.pdf
2 Destek

Yapı Kredi Yatırım Hesabından İzinsiz Kesilen 395 TL’nin İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi

profile
Serkan
Yapı Kredi Bankası
11 Ocak 14:20
1.553

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 7 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 395 TL “yatırım hesabı kesintisi” adı altında ücret çekildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun yatırım hesabı kesintisi olduğunu söylediler; ancak öncesinde bu ücretle ilgili tarafı...

yapi-kredi-yatirim-hesabindan-izinsiz-kesilen-395-tlnin-iadesi-ve-tekrarlanmamasi-talebi-1.jpg
2 Destek

Bilgim Dışında Hesabımdan Ücret Kesintisi Yapıldı

profile
Erçin
Yapı Kredi Bankası
03 Eylül 2025 10:43
4.604

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili bilgim dışında vadesiz hesabımdan para aktarımı yapılarak ücret kesintisi gerçekleştirildi. 1 Eylül tarihinde 395,68 TL olmak üzere, son bir yıl içinde farklı günlerde ve değişik tutarlarda toplamda 662,89 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca geçm...

2 Destek

Yatırım Hesabımdan İzinsiz Bakım Ücreti Kesintisi

profile
Gülşen
Yapı Kredi Bankası
08 Aralık 2025 15:29
2.572

Yapı Kredi’deki bireysel yatırım hesabımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 369 TL 'yatırım hesabı bakım ücreti' adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir ücreti onayladığımı veya bu konuda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum. Konuyla ilgili ol...

yatirim-hesabimdan-izinsiz-bakim-ucreti-kesintisi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Borsa Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Borsa bakiye Yapı Kredi Bankası yatırım hesabı Yapı Kredi Bankası iade talebi Yapı Kredi Bankası hesabım Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası edilememektedir Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası banka
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri