Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

Yapı Kredi Bankası’nın internet sitesi üzerinden yeni kredi kartı başvuru formunu doldururken SIM kartı bloke hatası alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, robotik ses beni mobil uygulama veya internet sitesindeki “şifre al” adımına yönlendirip SIM kart blokemi buradan kaldırabilec...

19.02.2026 tarihinde saat 20:33’te Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden fast ile bir kişiye 7.000 TL gönderdim. Alıcının soyadındaki bir harfi yanlışlıkla iki kez yazdığım için işlem askıda kaldı. Para ne alıcının hesabına geçti ne de benim hesabıma geri döndü. Bu işleme ait müşteri numaram 67...

Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos 2025’te işe giriş sürecinde maaş hesabı açtırmak için ilk kez Yapı Kredi Bankasını Güneşli Çarşı (İstanbul) şubesine başvurdum. Bu işlem sırasında gişe personeli, bana hiçbir bilgilendirme yapmadan ve açık onayımı almadan adıma kredi kartı tanımladı. Kart elime ulaştığın...

20.02.2016 tarihinde saat yaklaşık 15.45'te, Yapı Kredi Bankası A.Ş.’de bulunan vadesiz hesabıma havale yoluyla 1.500 TL transfer edildi. Ancak bu para hesabıma geçmesine rağmen banka, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve hiçbir gerekçe sunmadan paraya adeta el koydu ve kullanmama izin vermedi. Hesap h...

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası’na ait kredimin ödemelerinde zaman zaman gecikme yaşıyorum. Ödemelerimi bir ay geriden takip etmek zorunda kalsam da, bir ay da olsa hiçbir taksitimi tamamen ödememezlik yapmadım. Buna rağmen Yapı Kredi ve birlikte çalıştığı Connecticut şirketi, taksit geciktiğ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6197 ile biten banka kartımla e‑ticaret sitelerinden yaptığım alışverişler sonucunda 350 TL Worldpuan kazandım. Bu puanlar World Mobil uygulamasında gözükmesine rağmen 11 Şubat’tan beri hesabıma aktarılmadı ve kullanılabilir bakiyeme yansımadı. Konu ile ilgili müşter...

Yapı Kredi kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 800 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Görüşme sonrasında kartım iptal edildi ve söz konusu işleme ilişkin itiraz kaydı açıldı. İşleme dair elimde çekim slipi de ...

2025 yılı Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden başvuru yaparak Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard sahibi oldum. Kart başvurusu sırasında bu kart için 1.257,99 TL tutarında bir yıllık kart ücreti alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 19 Şubat 2026 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücr...

Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartım, yurt dışındayken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kullanıma kapatıldı. Şu anda hâlâ kapalı olduğu için yurt dışındaki harcamalarımı gerçekleştiremiyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kart kapatıldıktan sonra b...

20 Şubat 2026 tarihinde Cennet Mahallesi Yapı Kredi şubesine bireysel bir işlem için gittim. Şubede toplam 6 vezne bulunmasına rağmen yalnızca 2’si çalışıyordu. Veznelerden biri de uzun süre boyunca tek bir müşteriyle ilgilendi ve içeride ciddi bir sıra olmasına rağmen kesinlikle ek vezne açılmadı. ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 14:18’de Zara Giyim firması üzerinden 9.999 TL tutarında mail order işlemi gerçekleştirildiğini bana gelen SMS ile fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve mobil onay da bulunmamasına rağmen kartımdan çe...

Yapı Kredi kredi kartıma bir kampanya kapsamında 100 TL Bonus yüklendi. Ancak kartım ocak ayında kullanıma kapatıldığı için bu bonusu hiç kullanma imkanım olmadı. Şubat ortasında kartım tekrar açıldığında ise kartı kullanamadığım dönemde verilip kullanamadığım bonusun tamamen silinmiş olduğunu gördü...

Yapı Kredi World Eko kredi kartım Ocak ayında kullanıma kapatıldı. Konuya ilişkin müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede, kartımın üç dönem asgari ödeme tutarının yatırılmamış olması nedeniyle kullanıma kapatıldığı, kalan borç tutarının tamamını ödemem durumunda kartımın tekrar kullanıma açıl...

Yapı Kredi World kartım daha elime ulaşmadan yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının ayın 18’inde kesileceği, kartım elime ulaştıktan sonra ise kart aidatının tamamının iade edilebileceği açıkça tarafıma beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. A...

06 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Cengiz Topel Caddesi üzerinde bulunan 105*** numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, Akbank Troy kartımla şifreli işlem yaparken 20.000 TL tutarında param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olay sonrası önce telefon ile bankaya ulaşarak k...

10.02.2026 günü saat 22:30 sularında Ordu Altınordu Medical Park kavşağındaki Halkbank ATM’sinden kartsız işlem ile Yapı Kredi hesabımdan 8.000 TL para çekmek istedim. Parayı vermesi gerekirken ekranda “Banka paraya el koymuştur” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen mobil bankacılıkta 8....

Ben Çağatay Ş******. Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Aralık ayı ekstreme 1.085 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 5 kez telefonla görüştüm, aidat iadesi talebimi ve iade...

Babamın vefatı sonrası Yapı Kredi Bankası Ayvalık Şubesi’nde babama ait kredi kartı borçlarını varisi olarak ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaşık son üç aydır her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubeye gittiğimde içeride çok az kişi olmasına rağmen saatlerce bekliyorum, benden sonra gelen onla...

5 Şubat’ta saat 23:00–23:30 arasında Ankara Keçiören Divriği Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 3.200 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve tutar hesabımdan düşmüş olarak görünmesine rağmen ATM kesinlikle para vermedi. Yaşadığım bu sorun sonrası hem ilgili şubeyle hem de çağrı ...

20–25 Temmuz 2025 tarihleri arasında gecikmede olan Yapı Kredi World kredi kartı borcum için, borcumu yapılandırmak amacıyla Yapı Kredi Bankası’nı bizzat ben aradım. Görüşme sırasında yapılandırma şartları anlatılırken, yapılandırmayı kabul etmem halinde kredi kartımın Şubat 2026’da tekrar kullanıma...

Yapı Kredi Bankası Gebze Şubesi’nden 26.12.2025 tarihinde 200006042583 numaralı kredi kullanırken, bilgim ve açık rızam dışında ye986953302 numaralı “Kredi Ödeme Güvencesi” sigortası düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 8.403,54 TL tutarında brüt prim tahsil edilmiştir. Kredi kullanım aşamasında si...

Yapı Kredi Bankası’nda kurumsal (şirket) müşterisiyim ve kredi kartı kullanmıyorum. Araç satış işlemi için bugün noterde güvenli ödeme talep etmem gerekti, ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Mobil uygulama üzerinden güvenli ödeme ta...

Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen eylülden beri herhangi bir kredili ürün, özellikle de kredi kartı kullanamıyorum. Sistem üzerinden yaptığım başvurular sürekli olarak reddediliyor. Banka müşteri hizmetleri üzerinden de başvuru yaptık, ancak oradan yapılan başvuru da yine reddedildi. Buna ...