Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi
35.272 şikayet
Yapı Kredi'de Kullanmadığım Kart İçin Kesilen 1.107 TL Aidatın İadesi Reddedildi
Yapı Kredi’ye ait 9712 ile biten kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu k...artı Ocak ayından beri hiç kullanmıyorum ve aktif olarak da kullanmayı düşünmüyorum. Aidatın tamamının iadesini talep ettiğimde, bana iade yapamayacaklarını, yapsalar bile kartı k
OpenAI*ChatGPT Aboneliği Olmadan Kartımdan Çekilen 24 USD Ücreti İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 10.42’de, herhangi bir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait eko ka...rt hesabımdan 24,00 USD tutarında “OPENAI*CHATGPT subscr” adına bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ne bir üyelik aldım ne de kart bilgilerimi bilerek paylaştım. İşlem
ATM'de Sıkışan 2000 TL İçin Acil İade Ve Açık Açıklama Talebi
2 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankamın kredi kartıyla Çanakkale Lapseki’de bulunan QNB Finansbank ortak ATM’sinden 2000 T...L para çekme işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı. O anda hemen ATM numarasını bildirerek iade talebi oluşturdum, ancak aradan 45 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhang
Kredi Kartı Kapatılamıyor: 30 Gün Bekleme Süresi Mağduriyeti
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte 16.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Kartımda şu an 0 borç, 0 faiz bulunuyor ve uzun süredir hiçbir alışveriş ya da bekleyen işlem yok. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi k
Yapı Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İçin İade Talebi
Yapı Kredi’de bulunan 9061 ile biten kredi kartıma, 28.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldığını ekstrede gördüm. Hâlihazırda kartımla yaptığım birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilirken, bunun üzerine bir de yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu
Yapı Kredi Bankası Yetkisiz Borç Transferi ve Aşırı Faizlerle Şişen Tutarı Kabul Etmiyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve ek hesap borcum, haberim olmadan Emir Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmiş ve ...bugün itibarıyla tarafıma yaklaşık 181 bin tl’lik bir borç çıkarıldığı bilgisini Emir Varlık tarafından sözlü olarak aldım. Benim ilk aşamadaki kredi kartı borcum yaklaşık 68 bin t
Yapı Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi
Yapı Kredi’de bulunan 5834 ile biten kredi kartıma, 15.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Hâlihazırda kartımla yaptığım birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilirken, bunun üzerine bir de yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın iadesini
Telefon Numaram Başka Müşterinin Kaydına Bağlı, Kaldırılması Gerekiyor
Yakınlarımdan birinin Yapı Kredi hesabında kendi telefon numaramı kullanmak istiyorum ancak numaram sistemde tanımadığım... başka bir müşteride kayıtlı göründüğü için kendi numaramı kullanamıyorum. Üstelik Yapı Kredi’de kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım da bulunmuyor. Yaklaşık iki haftadır bu s
Yapı Kredi Bankası'na Ait Olmayan 115.000 TL İşlem Ve Uzun Süreli İtiraz Süreci
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yaklaşık bir ay önce 115.000 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Bu... harcamayı fark eder etmez bankaya ulaşıp harcama itirazında bulundum. İtirazı yaptığım anda mevcut kredi kartım kullanıma kapatıldı ve tarafıma yeni kart gönderildi. İtiraz sürec
Yapı Kredi Bankası Onaylı Kredi Teklifimin Kullanıma Açılmaması Ve Açık Gerekçe Talebim
Yapı Kredi üzerinden tarafıma 350.000 TL tutarında onaylı kredi teklifi sunulmasına rağmen, bu kredi hiçbir şekilde kull...andırılmamaktadır. Bankanın sisteminde Yapı Kredi’ye ait kredi teklifim açıkça görünmekte, tutar ve vade seçimi yapılabilir durumda olmasına rağmen işlem tamamlanmamakta ve kredi t
"Teşekkürler"
Yapı Kredi’nin Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait... 4584 ile biten World Platinum kredi kartımla ilgili olarak haksız yıllık kart aidatı kesint...isi hakkında şikayetçiyim. Daha önce aynı bankanın yıllık kart ücreti kesintisiyle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuş ve haklı bulunmuştum; bunun sonucunda banka geçmiş yıll
Yıllık Kart Aidatının Tamamının İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 2026 Haziran ekstreme 1.107 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisi
Maaş Hesabından İzinsiz BES Kesintisi Ve İade Reddi
Yaklaşık 2 ay önce maaşım için Yapı Kredi Bankası’ndan maaş kartı/hesabı açtırdım. 26 Mayıs tarihinde maaşım yattığında,... hesabımdan 1.500 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Ben böyle bir kesintiye onay verdiğimi ya da 5 yıllık bir sözleşme imzaladığımı hatırlamıyorum. Durumu fark ed
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve Yarısı İade Edildi
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada kredi kartımı kullanıyorum. Bu kartı alırken ve kullanırken tarafıma yıllık ...kart aidatı alınmayacağı söylendi. Ancak 3 Haziran ekstresinde yaklaşık 1.300 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarın yalnızca yaklaşık 650 TL’si iade edildi. Kar
Yıllık Kredi Kartı Aidatının Tam İadesi Talebi
"Teşekkürler, sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 33 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kul...lanmaktayım. 15 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kredi
Müşteri Aramalarına Cevap Vermeyen Yapı Kredi Çengelköy Şubesi
Yapı Kredi Çengelköy Şubesi’ni telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün iki kez, bugün ise bir kez şube...yi aradım ancak telefonlar açılmadı ve aramalarıma rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. En azından aramaların dikkate alınmasını ve şubenin tarafıma telefonla ger
Yapı Kredi Kredi Kartı Limiti İzinsiz Düşürüldü, Açıklama Ve Eski Limite Dönüş Talebi
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldan fazla zamandır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim. Kartımın limiti 72.000 TL iken 07....06.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan limitimin 37.800 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iznim olmadan bö
İzinsiz Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında “kredi kart...ı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekstrede gördüğümde
ATM'de Sıkışan 20.000 TL Para 14 Gün Boyunca Hesaba İade Edilmedi Ve Bilgi Çelişkileri
02.06.2026 tarihinde Sakarya Karasu’da, Koçtaş yanında bulunan 105426 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kendi Yapı Kredi kar...tımla işlem yaparken 16.000 TL ile 20.000 TL arası tutardaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana 14 gündür paranın iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgil
Kartım Gelmediği İçin Ödeme Ve Transfer İşlemlerim Aksıyor
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorun nedeniyle acil yapmam gereken ödemeleri ve para transferlerini ...gerçekleştiremiyor, işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Bir saattir bu problemle uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp henüz elime ulaşmayan banka kartım hakkında bilgi almak
İyzico İzin Alınmadan Yapılan 229,90 TL’lik Hbo Max Ödemesi İptali Ve İadesi Talebi
15.06.2026 tarihinde saat 16:50’de Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan iyzico/HBOMAX.com adına 229,90 TL tutarında, bi...lgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığına dair saat 16:55’te banka tarafından SMS aldım. Hbo Max ile hiçbir üyeliğim, ilişkim ya da tarafımdan onaylanmış bir işlem bulunmamasına
Kuryenet’in Yanlış Teslimat Notu Ve Kartımın Gecikmesi Beni Mağdur Etti
Yapı Kredi’nin Hepsiburada ile anlaşmalı Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartına 10 Haziran’da online olarak başvurd...um ve başvurum onaylandı. 11 Haziran’da kartımın Kuryenet’e teslim edildiği ve en geç 7 gün içinde adresime ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak tüm adres bilgilerim doğru olmasın
















