Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba yanlış alıcıya 10.000 TL EFT yaptım. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu 10 günlük süreçte neredeyse her gün Yapı Kredi müşt...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki 102815 numaralı Yapı Kredi ATM’si yıllardır neredeyse sürekli arızalı durumda. Sabah işe giderken de akşam dönüşte de çoğunlukla “arızalı” uyarısı ile karşılaşıyorum, nadiren çalıştığını görüyorum. ATM var diye özellikle oraya kadar yürümemize rağmen çoğu zaman i...

Yaklaşık bir aydan fazladır Yapı Kredi hesabımda bulunan bloke, tüm resmi yazılar iletilmiş olmasına rağmen hâlâ kaldırılmıyor. Blokenin kaldırılması için gerekli bloke kaldırma yazısı hem banka merkezine hem de Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi Şubesi’ne gönderildiği halde hesabım açılmadığı için kendi pa...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1414 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01/12/2025 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı altında 961,50 kuruş kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, tüketicinin açık onayı olmadan yapılan bu tür kesintiler hukuka ay...

İstanbul Bağcılar, Kirazlı adresime PTT A.Ş. 6400453640497 barkod numaralı, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı; ancak 23 Aralık Salı günü saat 12:50 civarında evde olmama rağmen sisteme “evde yok” şeklinde bilgi girilerek teslimat yapılmadı. Ne kapım çalın...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 22 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı durumla karşılaşmıştım ve artık bu aidat tutarının makul olmadığını düşünüyorum. Daha önce aidat iadesi konusunda bankayla görüştüğümde, genellikle olumsuz...

Yapı Kredi Bankası ile Ağustos ayında telefon bankacılığı üzerinden maaş promosyonu sözleşmesi yaptım. Kampanya şartı olarak belirtilen 1.000 TL’lik kredi kartı alışverişini yaptım; ancak bankanın iddiasına göre bu alışverişi “geç yaptığım” gerekçesiyle 4.000 TL’lik promosyon ödemem yapılmadı. Sözl...

Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır kullandığım Adios Premium kredi kartım yenilendi, kart değişikliği sonrasında ise 07.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.644 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart ücreti yansıtılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı, herh...

Yapı Kredi Bankası İnternet bankacılığı üzerinden bugün yeni şifre almak istediğimde ekranda “İşleminize devam edilememektedir, detaylı bilgi için en yakın şubeye gidin” uyarısını aldım. Bu hafta içinde şifremi zaten yenilemiştim, buna rağmen tekrar şifre almak istediğimde hiçbir şekilde ilerleyemiy...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’deki maaş hesabıma, usulsüz olduğunu düşündüğüm şekilde tamamen bloke uygulanmaktadır. Maaşımın tamamı bankada tutulmakta ve tarafıma ödenmemektedir. Bloke'nin sebebiyle ilgili icra dosyası için İcra dairesine giderek tüm gerekli evrak ve dokümanları teslim ettim; İcra d...

Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi’nin kurumsal internet ve mobil bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de bilgisayardan denediğim halde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu süre boyunca kurumsal hesabım üzerinden kredi kartı borçlarımı takip...

Yapı Kredi kartımla 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Ziraat Bankası’na ait ortak bir ATM’den işlem yaparken, z1976015 numaralı ATM’de 800 TL tutarındaki param sıkıştı ve tarafıma geri iade edilmedi. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan yakl...

Yapı Kredi kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, “Epos Lidio” isimli iş yeri/pos üzerinden 400 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak tamamen bende olmasına rağmen, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşlemin detaylarının acilen i...

22.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Balıkesir Gönen Malkoç Mahallesi belediye yanı Yapı Kredi ATM’sine karekod ile kendi hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili 003620565 numarası bulunmaktadır. ATM’nin başından ayrılmad...

Bugün Instagram üzerinden “Kardesler_yapı” adlı sayfadan, sözde iPhone 16 Pro Max kazandığıma dair bir mesaj aldım. Benden önce 980 TL vergi ödemesi istediler, ben de bu kişilere güvenerek 984 TL’yi b*** y*** adına kayıtlı Yapı Kredi Bankası hesabına havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez 6....

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. Düzenli şekilde harcama yaptığım bu karta ait ekstreme 08.2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi için 90 günlük sürenin dolduğunu söyleyerek talebimi ...

23.12.2025 tarihinde saat 15.59’da 0501 620 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini "Yapı Kredi Anonim Şirketi Kredi Birimi" olarak tanıttı ve bana 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı sunduğunu söyledi. Hangi bankayla çalıştığımı sorunca Garanti ve Enpara kulland...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1 senedir kullandığım Worldcard kredi kartımda, 22.12.2025 tarihli ekstreme 961,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kısa süreli ve düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu tutarın ilk kez yıllık kart aidatı olarak kesildiğini gördüm. Bunun...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 01.12.2025 tarihli ödeme tutarını eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür kartım “kart izleme” durumuna alınmıştır. Ödememi zamanında yapmışken bu şekilde kısıtlanmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Kartım Konya Mesnevi Şubesi’ne b...

Yapı Kredi Feneryolu Şubesi ile yaklaşık bir haftadır büyük bir iletişim sorunu yaşıyorum. Günlerdir şubeyi defalarca aramama ve mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım krediyle ilgili konunun yalnızca şube tarafı...

17.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, üzerime kayıtlı kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM cihazı bir anda para saymayı durdurdu ve ekrana reset atarak paramı yuttu. İşlem esnasında yaklaşık olarak saat 20.30 civarındaydı ve kullandığım kartın son 4 hanesi 4...