to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 6874 ile biten kartımla ilgili olarak yaşadığım iade sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Bir önceki dönem ekstresini 5 Nisan tarihinde tamamen ödedim. 6 Nisan tarihinde ise önceki dönemde yaptığım bir alışverişin iadesi kredi kartıma yansıdı. Bu tutarın, y
Yapı Kredi World kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır bu kartı aktif olar...ak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın sadece %50’sini iade edebilece
Yapı Kredi banka kartımla yapılan 3.900 TL tutarındaki “investment” içerikli işlem için 27 Aralık 2025 tarihinde harcama... itirazı başvurusunda bulundum. Bu işlemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, itirazım iki kez iptal edildi ve her iki iptal için de tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. B
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 18 Nisan tarihinde düşürülmüş, ben de bunu ...19 Nisan’da fark ettim. Bir önceki ekstre ödememde kartımdan eşimin tüm borcunu ödettiler, hemen ardından yaklaşık 100 bin tl civarındaki kart limitimi 40 bin tl’ye indirmişler. B
20.04.2026 sabahı emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Kızılay şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan “em...ekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 4.225 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirme almadım. Durumu sormak için müşteri hiz
11.10 civarında Yapı Kredi Bankası Serdivan şubesine gişeden para çekmek için geldim, saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ sı...ra bana gelmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede içerisi zaten insan doluyken sadece 2 veznenin açık olması nedeniyle kuyruk ilerlemedi ve müşteriler gerek
"Sorunumu çözmede yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
20.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında gişe işlemimi yapmak için Kavacık Yapı Kredi şubesine geldim ve sıra fişi aldı...m. Yazdığım anda üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmiş olmasına rağmen hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum ve benden daha uzun süredir bekleyen müşteriler de var. Şubede gişe sayısını
Yapı Kredi’de konut kredim bulunduğu için, DASK poliçesi yenilenmeyince banka 4 Nisan’da benim talimatım olmadan otomati...k olarak DASK poliçesi düzenleyip hesabımdan 2.067 TL çekti. Ancak ben bu işlemden bir gün önce kendi DASK poliçemi zaten yaptırmıştım; yani Yapı Kredi üzerinden kesilen poliçe mük
LCW online satış üzerinden 07.09.2025 tarihinde alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak sistemde hiçbir şekilde sipari...ş kaydı oluşmadı. Buna rağmen Yapı Kredi Bankası kartımdan 2.062,89 TL tutarında ödeme 6 taksit olarak çekildi ve harcama olarak yansıdı. Sipariş oluşmadığı için ortada ne ürün va
Yapı Kredi Bankası’nda kullanmış olduğum fiziki masaüstü pos cihazımın iptal edilmesi için 14 Nisan tarihinde bankaya gi...derek merkez portföy yöneticisiyle görüştüm ve pos cihazımın kapatılması talebini açıkça ilettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın pos cihazım hâlâ iptal edilmedi ve bu
Maaş teşviğinin tam yatmaması Yapı Kredi Bankası maaş teşviğinin tam yatmaması,3 ay geçmesine rağmen kredi kartı ile 1...000 TL lik alışverişin ardından hesabınıza maaş taşıma tutarına ek olarak 5000 TL yatırılacağı söylendiği halde hiçbir şey yatırılmadı aradığımızda bir sonraki ay yaracak diye geçi
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankanızdaki hesabım öğretmen maaşımın yattığı maaş hesabıdır. Yaklaşık her... 3 yılda bir MEB hangi bankayla anlaşma yaparsa o bankadan maaşımı alıyorum ve bu nedenle Yapı Kredi’deki hesabım da esasen maaş hesabı olarak açılmıştır. Kredi kartını da yoğun ol
Yapı Kredi Bankası’na ait 2698 ile biten World kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.09.2025 he...sap kesim tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 20.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve ia
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 20.04.2025 tarihinde “Önceki dönem tl hesap özeti borcu” açıklamasıyla 1.440 T...L tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen, uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım ve içinde sürekli 1.000 TL duran, borcu olmayan kredi k
19.04 tarihinde saat 21.00 suları civarında Yapı Kredi kredi kartımla Airbnb üzerinden Türkiye’de bir konaklama ödemesi ...yaptım. Airbnb ekranında ve Yapı Kredi’den gelen bildirimde tutar, Türkiye vergileri dahil 25.727,07 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutarı görerek onay verdim. Ancak işlem gerç
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, mahkeme kararı gereği maaş ve ticari hesaplar hariç diğer hesaplara yarı o...ranında bloke konulmasına karar verilmişken, banka yatan maaş promosyonumun da yarısına bloke koydu. Mahkeme kararında açıkça maaş ve ticari hesapların hariç tutulmasına rağmen, ma
20.04.2026 tarihinde saat 00.46’da Yapı Kredi’ye ait Yapı Kredi tl Card banka kartımdan “Google One” adı altında 51,66 T...L tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu isimde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlem a
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartıma, 27 Nisan 2026 son ödeme tarihli ekstreme ilk defa 1.107 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve bu tutarın alınmasının hiçbir mantıklı açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Kartıma yansıtılan 1.107 TL’lik kart a
Yapı Kredi World Gold kredi kartım için 15 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldı. Bundan sadece birkaç gün önce banka tarafından kampanya mesajı gönderilmiş ve belirli bir harcama yapmam durumunda bonus kazanacağım belirtilmişti. Kampanyaya güvenerek har
Yapı Kredi’de yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartımın limiti 12.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilend...irme yapılmadan düşürüldü. Kartımda bugüne kadar hiçbir gecikme, takibe düşme veya ödeme aksatma durumum olmamasına rağmen bu işlem keyfi olarak yapılmış gibi görünüyor. Limitin h
Yapı Kredi’ye ait Troy kredi kartım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 2025 Kasım ayında komşuma teslim edilmiş. Be...n bu durumdan ancak az önce komşum haber verince haberdar oldum. Kendisi de şehir dışında olduğu için kartın kendisine bırakıldığından yeni haberi olmuş, olayda komşumun herhangi b
19.04.2026 sabah saat 11.00–12.00 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi Yapı Kredi hesabımdan banka kart...ıma 500 TL para aktardım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar kartıma yansımadı ve hâlâ kullanamıyorum. İşlem görünmesine rağmen bakiyeme geçmediği için mağdur oldum.
Samsung z Fold 5 telefonumda Android uygulamalar geliştiriyorum ve kendi cihazımda testler yapıyorum. Yapı Kredi mobil u...ygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefonumda zararlı yazılım olduğu iddiasıyla hesabıma girişim engellendi ve şifrem iptal edildi. Herhangi bir bankacılık veya güvenlik ihlali