to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımın hesap özeti 01.09.2026 tarihinde kesildi ve ben aynı gün hesap özetinde görünen borcun tamamın...ı ödedim. Buna rağmen bankanız ertesi gün, 02.09.2026 tarihinde kalan borç üzerinden tekrar hesap kesimi yaparak yeni bir borç yansıttı. Şu an bu tutarı ödeme gücüm yok ve telefon
Yapı Kredi Bankası’na bağlı banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen tarafıma “0092 ile biten kartınız...la Google Signal Lab firmasında 06.02.2026 15:23 tarihinde işlem, eski kartınızla denendiği için onaylanmamıştı; yeni kartınızla tekrar deneyebilirsiniz. B016” şeklinde bir bildiri
Yapı Kredi Gayrettepe şubesi ATM’sinden bugün saat 15:20 civarında Üçkuyular vadesiz hesabımdan 25.000 TL para çektim. B...u işlemde 580 TL komisyon kesildiğini sonrasında hesap hareketlerimden fark ettim. Bu tutarın, çektiğim nakit miktarına oranla oldukça yüksek ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüy
Yaklaşık 1 ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Antalya Altınkum şubesine taşıyarak promosyon müşterisi oldum. Prom...osyonu alabilmek için otomatik fatura talimatı, kredi kartı ve esnek hesap gibi ürünleri almak zorunda kaldım. Şubedeki görevli, yılda 2 kez EFT/havale işleminin ücretsiz olacağın
Yapı Kredi’nin müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha önce Yapı Kredi’de hesabım ve kredi kartım vardı..., bütün ürünlerimi kapattım ve bankayla olan ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin ürün iadesi, kapalı olan Yapı Kredi kredi kartıma yap
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan 105762 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 2.0...00 TL QR ile para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı ancak ATM parayı vermeden kendini kapattı, buna rağmen 2.000 TL hesabımdan düşüldü. Olay sonrasında müşteri hizmetlerini ara
17 Ağustos 2026 günü saat 09.19’da Kütahya Simav çarşıdaki Yapı Kredi ATM’sinden 20.000 TL para çekme işlemi yaptım, anc...ak ATM bana sadece 7.200 TL verdi; 12.800 TL hesabımdan düşmesine rağmen içeride kaldı. Emekli bir vatandaşım ve bu tutar benim için çok önemli. Olayın hemen ardından müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası’nın Beşiktaş Türkali Mahallesi Ihlamur Caddesi’nde bulunan ATM’sine pazartesi günü saat 11.53 civarın...da para yatırma işlemi yaparken 900 TL’m ATM’de sıkıştı. İşlem sonrasında param hesabıma geçmedi ve ATM parayı yuttu. Bu durum üzerine Esentepe şubesiyle görüştüm, bana paranın he
Yaklaşık 11–12 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir mobil bankacılığa gi...riş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denediğimde benden kredi kartı şifresi ile devam etmem isteniyor ancak herhangi bir Yapı Kredi kredi kartım olmadığı için bu aşamayı geçe
"3. İtirazım ve BDDK'ya yaptığım şikayet sonucunda 20000 TL hesabıma yatmıştır. 4. Kez itiraz etmem ve bu tespitin nasıl yapıldığını sormam sonucunda da eksik 5000 TL yi tespit edip geri yatırmışlardır. İlk seferde rakamı tespit edememeleri bile güven kırıcı. Sonuç olarak sıkışan paramı geri aldım."
Yapı Kredi’den geçtiğimiz hafta World kredi kartı aldım, şifremi oluşturup bankamatikten deneme işlemi yaptım. Ardından ...bankanın anlaşmalı olduğu Bellona mağazasından, bankanın pos cihazı üzerinden şifremi girerek 118.500 TL tutarında, 6 taksitli mobilya alışverişi yaptım. Bu işlemden hemen sonra ka
Yapı Kredi Bankası Sefaköy Şubesi’ne maaş hesabımdan acil nakit ihtiyacımı karşılamak için 26.08.2026 tarihinde saat 13....30 civarında gittim. Kendi hesabımdaki 100.000 TL’yi çekmek istediğimde, şubede yeterli nakit olmadığı ve bu tutar için bir gün önceden para ayırtmam gerektiği söylendi. Günümüz ko
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1053 ile biten World Business kredi kartıma 01.09.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Yapı Kredi Bankası A.Ş. müşterisiyken, tarafıma “Yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımı...nız engellenmiştir” içerikli SMS gönderildi ve internet/mobil bankacılık hizmetlerime erişimim hiçbir şekilde mümkün olmayacak şekilde engellendi. Ardından İstanbul Silivri Şubesi’
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve buna bağlı olarak vadesiz mevduat hesabım bulunuyor. Yaklaşık bir yıldır öze...llikle Worldcard ürünü için bankanız tarafından düzenli olarak aranıyorum. Ürünü tanıtmaları elbette doğal, ancak aramaların dili ve yöntemi son derece rahatsız edici bir satış bas
Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma SMS yoluyla, 100.000 TL’ye kadar ve 6 aya kadar taksitli olmak üzere %1,99 faiz o...ranlı, kişiye özel kredi teklifi gönderildi. Ardından yine Yapı Kredi’den gelen ikinci SMS’te, 60.000 TL’ye kadar onaylı kredimin bulunduğu ve bu krediyi 04.09.2026 tarihine kadar
Yapı Kredi World kartım için ek kart başvurusu yapmak üzere banka tarafından iletilen yönergeler doğrultusunda SMS gönde...rmeye çalışıyorum. Ancak bugün saat 09:26 itibarıyla defalarca denememe rağmen SMS bir türlü gönderilmiyor ve her denemede kırmızı ünlem işareti ile “Gönderilemedi” hatası alıyorum
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden daha önce açılmış olan sınırsız hesabımın detayına baktığımda faiz oranının yüzde ...42,5 olduğunu ve bu oranın 1 Ekim’e kadar geçerli göründüğünü fark ettim. Bu bilgiye güvenerek hesaba para aktardım. Ancak parayı yatırdıktan sonra faiz oranının anında yüzde 42’ye
Yapı Kredi World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Her yıl kart aidatı adı altında ücret ...yansıtılmasına rağmen, şimdiye kadar bu tutarlar tarafıma tamamen iade ediliyordu. 28 Ağustos 2026 tarihinde ise kartıma 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücret için müşt
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı 2014 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 28 Ağustos 2026 t...arihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görü
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 10.03.2026 tarihli 4.798 TL ve 11.03.2026 tarihli 4.798 TL tutarlarında tarzihas.com i...nternet sitesinden sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yapmak istediğimde, site yetkilileri siparişi iptal edip ücret iadesi yapacaklarını, ardından yeni
29 Ağustos’ta saat 16.00 sularında İstanbul Kağıthane’de Yapı Kredi’ye ait bir ATM üzerinden Albaraka Türk hesabıma 20.0...00 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından yutuldu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Albaraka Türk ile iletişime geçerek talep açılmasını isted
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası Sivas şubesi müşterisiyim ve Word Gold kredi kartımdan 2...5 Mayıs 2026 tarihinde 1.225 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ka
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartımla ilgili rızam dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle ciddi bir mağduri...yet yaşamaktayım. Kartımın manyetik şeridiyle ilgili bir problem yaşadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında bana yeni kart gönderilmesi konusunda bil
