to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Harcama İtirazımı 2 Ay Oyaladı, Paramı Hâlâ İade Etmedi!
Yapı Kredi kredi kartımdan benim bilgim dışında yurt dışı kaynaklı dolar harcamaları yapılmış. Hemen harcama itirazında bulundum, ancak müşteri temsilcisi, işlemlerin bazıları provizyonda olduğu için tekrar aramam gerektiğini söyledi. Daha sonra tekrar aradım, “İşleme aldık” dediler ama aslında almamışlar!
İki ay sonra bugün öğrendim ki harcama itirazım hiç işleme konulmamış! Resmen mağdur edildim. Bugün tekrar harcama itirazında bulundum ama bu kadar süre boyunca oyalanmam kabul edilemez!
Bu kadar ciddiyetsiz bir süreç olmaz! Banka, sorumluluğunu yerine getirip yetkisiz işlemleri iade etmeli! Eğer param iade edilmezse yasal işlem başlatacağım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım! Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum!
Yapı Kredi Bankası üzerinden Nisan ayında harcama itirazında bulundum. Dört ay geçince bankayı aradım, Temmuz ayında işleme alındıklarını söylediler. Ben de tamam dedim ve hâlâ bu iadelerin hesabıma geçmesini bekliyorum. İtiraz ettiğim firmanın müşteri hizmetlerini aradım, itirazın bize ulaştığını v...
Yapı Kredi World kartım ile Ocak ayında yurt dışından mail order yöntemi ile bilgim dışında 20ser dolar şeklinde 4 kez üst üste çekim yapılarak takriben 2500 lira zarara uğratıldım. Banka ile yaptığım görüşmede harcama itirazı oluşturuldu ve sürecin uzun sürebileceği, bana bilgi verileceği iletildi....
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla İngiltere vize ücreti ödedim sistemsel bir hata verdi ve işleme devam edemedim. Daha sonra tekrar girdiğimde sistem ödememi görmüyordu 3. Ya da 4. Ayda bankaya harcama itirazında bulundum aradan 3 ay geçti. Hiçbir işlem yok max 4 ayda sonuçlanır dediler yine sonuç y...
1 Ekim'de Yapı Kredi ATM si dolar hesabından paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım buna dair talep oluşturduklarını ve 1-3 is günü içinde sayim yapıldıktan sonra paranın iade edileceğini söylediler. Aradan 1 hafta geçti. Defalarca aradığımda hep aynı yanıtı aldım. Bugün aradığımda paranın ...
Harcama itirazı yaptım, gereken işlemler yapılmıyor. Kasıtlı olarak geciktiriliyor. Uygulama marketine kayıtlı olan iki farklı banka kredi kartlarımdan bilgim dışında ödeme alınmış. Kartımı hemen kapatıp itiraz ettim. 2 aydır Yapı Kredi konuyla ilgili hiçbir işlem yapmıyor. Ekstresi kesildi, borcu ö...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 734 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.211 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 571 
Havale 772 
Hesap 2.565 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.906 
Kredi Kartı 14.967 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.575 
Para Yatırma 1.052 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.066 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 161 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar