to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartımla ilgili bilgim dışında, cumartesi günü arka arkaya 7 adet şüpheli işlem gerçekleşti ve yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yapıldı. Bankada kayıtlı cep telefonum güncel ve SMS bilgilendirme özelliğim aktif olmasına rağmen, bu işlemler sırasında bana herhangi bir güvenlik kodu veya işlem bildirimi ulaşmadı. Oysa en ufak bir harcamada dahi SMS ile bilgilendirme alırken, bu kadar yüksek tutarlı ve arka arkaya yapılan işlemler için ne bir uyarı ne de onay kodu gönderildi.
Durumu aynı gün fark edip bankayı bilgilendirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartım kapatıldı ve itiraz oluşturdular, ancak itirazım olumsuz sonuçlandı ve bana savcılığa başvurmam gerektiği söylendi. Bankanın bu kadar ciddi bir güvenlik açığı yaşatması ve mağduriyetimi gidermemesi kabul edilemez.
Yapı Kredi’den, bilgim dışında yapılan bu işlemlerin tutarının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan güvenlik zaafının giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi kredi kartım ile 10 Temmuz tarihinde onayım olmadan arka arkaya 4 kez işlem yapılmıştır. Harcama itirazı yaptığım halde bana ait olmayan şüpheli bu işlem bana borç olarak yansıtılmıştır. İlk çekimde gelen güvenlik kodunu kimse ile paylaşmama rağmen akabinde 3 işleme nasıl onay verilip çek...
08.11.2023 tarihi gece 00:26 civarı Yapı Kredi kredi kartı mobil bankacılık üzerinden bilgim olmadan 7 kez üst üste işlem yapılmış ve işlemler 25.000 TL, 3 adet ve 50.000 TL, 1 adet şeklinde devam etmiş; ancak banka, aynı iş yerinden arka arkaya işlem yapılmasına rağmen herhangi bir önlem almamış. S...
9 Ağustos tarihinde, 6307 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir SMS veya mobil bildirim gelmeden 5.700₺ tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen benim dışımda yapılmış olup, kartımdan iznim olmadan para çekilmiştir. Olayın ardından müşteri h...
Yapı Kredi bankasının güvenlik açığı nedeniyle kredi kartımdan onayım olmadan iki kere para çekildi. Hiçbir şekilde şifremi girmediğim bu işlemlerde paramın direkt çekildiği bildirimini aldım. Kartımı iptal ettirdim ve bu işlemler izinsiz bir şekilde yapıldığı için tarafıma iade edilmesini istedim a...
12.04.2024 tarihinde saat 22:43'te kredi kartımla, iznim olmadan arka arkaya üç adet, her biri 60.000 TL olmak üzere toplamda 180.000 TL tutarında harcama yapıldı. Yapı Kredi Bankası üçüncü işlem yapıldığında şüpheli işlem olarak değerlendirip beni aradı. 'Onaylamayın, işlemler bana ait değil.' dedi...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 29 
Banka Kartı 995 
Bireysel Emeklilik 502 
Borç 761 
Borsa 76 
Crystal 49 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.260 
Ekspertiz 22 
FAST 202 
Fatura Ödeme 349 
Fon 54 
Harcama İtirazı 623 
Havale 766 
Hesap 2.669 
Hesap Açma 290 
HGS 128 
Hisse 379 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.276 
Kredi Kartı 14.945 
Kurye 177 
Mastercard 36 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 57 
Nakit Avans 544 NFC 24 
Numara Güncelleme 58 
Para Çekme 1.626 
Para Yatırma 1.168 
Platinum Kart 166 
Play Kart 337 
Pos 422 
Promosyon 1.076 
Sanal Kart 39 
Sigorta 299 
Sim Kart Bloke 261 
Swift 159 
Şifre 335 
Taksitli Nakit Avans 395 
Temassız Ödeme 53 Temettü 15 
Virman 54 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 275 
World Kart 615 
World Puan 540
Yorumlar