to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'de Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi İade Reddi
05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla Adana Çukurova bölgesinden 87.084 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu olduğu belirtilerek YE987142870 numaralı Kapsamlı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan toplam 16.745,32 TL kesinti yapıldı.
Bu kesinti sonrasında banka ile görüşme yaptığımda ödemenin iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Hayat sigortasının bu şekilde zorunlu tutulması ve yüksek tutarda prim kesintisi yapılmasına rağmen iptal ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
YE987142870 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kredi kullanımı sırasında hesabımdan tahsil edilen 16.745,32 TL tutarındaki primin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda olumlu bir dönüş alamamam durumunda, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
