Yapı Kredi Bankası Yapı Kredi'de Güvenlik Gerekçesiyle Bekletilen Para Transferi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Benzer Şikayetler

Acil Para Transferim Güvenlik Nedeniyle Saatlerce Kısıtlandı Çözüm Sunulmadı

Cemalettin

2.524

13.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasından vadesiz hesabımdan 460 bin tl tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında güvenlik nedeniyle arandım fakat tuşlama yapmaya fırsat bulamadan arama sonlandı. Sonrasında dört kez daha arandım ve kısıtlamanın kalkmasını bekledim, ancak ik...

acil-para-transferim-guvenlik-nedeniyle-saatlerce-kisitlandi-cozum-sunulmadi-1.jpg

1 Yorum

Hesabımın Haksız Blokesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Yapı Kredi Bankası

1.060

Yapı Kredi Bankası hesabımdan çalışanlara para transferi yapıyorum. Dört transfer sonrası hesabım ve kartım güvenlik açısından bloke oldu. Beş defadır müşteri hizmetlerini aramama ve blokeyi kaldırmalarını talep etmeme rağmen, iki saati geçtiği halde hiçbir işlem yapılmadı. Ne bir fatura ödeyebiliyo...

Yapı Kredi Bankası'nın Güvenlik Prosedürleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Emre

Yapı Kredi Bankası

6.455

Yapı Kredi Bankası farklı bankadaki şahsi hesabıma para transferi yapmak istediğimde, işlemimi şüpheli bularak, her türlü havale ve EFT para çıkışıma blok koydu. 24 beklemedeyim. Güvenlik biriminin otomatik aramasına onay vermeme ve müşteri hizmetleri yetkilisini 3er saat ile 3 kez arayıp işin acili...

EFT İşleminde Bloke Sorunu Ve Güvenlik Ekibi Bekleyişi

Özgür

Yapı Kredi Bankası

3.442

Yapı Kredi hesabımdan farklı bir banka olan İş Bankası hesabıma 15.02.2025 tarihinde saat 02:20 civarında 58.000 TL'lik bir tutarı EFT yapmak istedim. Ancak Yapı Kredi hesabımdaki paramın İş Bankası'ndaki hesabıma geçmediğini ve 15.02.2025 tarihinde saat 02:31'de Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden al...

1 Destek

Blokaj Nedeniyle Hesaplarıma Erişemiyorum, Güvenim Sarsıldı

Uğur

Yapı Kredi Bankası

1.051

26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden para transferi hesaplarımdaki blokajı kaldırmak için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki görüşmede blokajın hemen kaldırılacağı söylendi, ancak herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Üçüncü aramamda ise, temsilc...