Yapı Kredi Yatırım Hesabından İzinsiz Bakım Ücreti Kesintisi

02.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 394,47 TL tutarında “bakım parası” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem dekontu ve hesap ekstresinde bu kesinti açıkça görünmektedir.

Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, bunun “bakım ücreti” olduğu söylendi ancak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Hesabımdan bu şekilde habersiz ve izinsiz para çekilmesini doğru ve güvenli bulmuyorum.

İzinsiz olarak tahsil edilen 394,47 TL’nin en kısa sürede eksiksiz biçimde yatırım hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra bu tür her türlü kesintinin önceden tarafıma açık, net ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.