Kartımdan Yüksek Dönem Faizi Kesintileri Açıklama Ve İade Talebi

Yapı Kredi Worldcard kartımdan 16.11.2025 tarihinde ekstreye “dönem faizi” adı altında 2.193,12 TL, 15.01.2026 tarihinde ise yine “dönem faizi” adıyla 1.996,52 TL yansıtıldığını gördüm. Zaten kredi kartı kullanımında her türlü faiz öderken, ekstrede bu şekilde yüksek tutarlarda dönem faizi kesilmesini kabul etmiyorum.

Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve ekstrelerimde sürekli “dönem faizi” adıyla kesintiler yapıldığını fark ediyorum. Ancak bu faizlerin tam olarak neyin faizi olduğu, hangi kalemlerden ve hangi orana göre hesaplandığı konusunda tarafıma hiçbir net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem rahatsız edici hem de müşteriyi belirsizlik içinde bırakan bir uygulama.

16.11.2025 tarihli ekstrede yansıtılan 2.193,12 TL ve 15.01.2026 tarihli ekstrede yansıtılan 1.996,52 TL tutarındaki dönem faizleri başta olmak üzere kartımdan bugüne kadar alınan tüm dönem faizi tahsilatlarının detaylı olarak incelenmesini, açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu faizlerin iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.