Yapı Kredi World Kredi Kartımda Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma 2 Ocak 2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart limitim yalnızca 10.000 TL iken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul edemiyorum. Kartı ilk başvuruda telefondan çıkarırken görüşme yaptığım yetkili, kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtmişti.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede tüketiciyle müzakere edilmeksizin yer alan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğu da bilinmektedir.

Diğer bankalardan kullandığım kredi kartlarında her yıl müşteri memnuniyeti kapsamında kart aidatı iade edilmektedir. Yapı Kredi’den de aynı hassasiyetin gösterilmesini ve kartımdan tahsil edilen 846,50 TL yıllık kart aidatının tamamının hiçbir şekilde bonus vb. şekillerde değil, doğrudan nakit olarak hesap kesimimde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatarak BDDK ve ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.