Yapı Kredi Vadeli TL Hesabımda Haksız Havale/EFT Ücretleri Ve İade Talebi

Yapı Kredi’de bulunan vadeli tl hesabımdan son bir yılda yaptığım işlemlerde iki kez havale/EFT ücreti kesildi. Bu kesintileri fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde, belli bir tutarın üzerindeki işlemlerden ücret kesildiği bilgisi verildi.

Vadeli hesap olmasına rağmen bu şekilde ücret kesintisini hem yüksek hem de haksız buluyorum. Yapılan bu iki işlemden alınan ücretlerin tarafıma iadesini ve bundan sonra vadeli tl hesabımdan yapılacak havale/EFT işlemlerinde herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, ücret iadesi ve ücretlendirme politikasının tarafıma yazılı olarak net şekilde bildirilmesini istiyorum.