to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Korkuteli Şubesi’nde para çekme işlemi için sıraya girdim ve tam olarak 2saat olmasına 6 dakika kaldı. Benim gibi onlarca kişi de sırada bekliyordu ve herkes mağdur oldu. Banka çalışma saatinin bitmesine rağmen hâlâ beklemeye devam ediyoruz. Bu kadar uzun süre beklemek hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Bekleme süresi boyunca herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden bu kadar uzun sürdüğüne dair bilgi verilmedi.
Şubede personel yetersizliği olduğunu düşünüyorum ve buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Ayrıca, bankadan yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama bekliyorum.
15.12 saatinden itibaren Yapı Kredi Korkuteli şubesinde gişeden para çekme işlemi için sıra beklemekteyiz. Banka mesai saatleri bitmesine rağmen hâlâ içeride onlarca kişi bekliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gişede yüklü miktarda para çekildiği için bu yoğunluğun yaşandığı belirtildi. Ancak bu tür yoğunluklar Korkuteli şubesinde sıkça yaşanıyor ve mağduriyetimiz sürekli tekrar ediyor. Sıra numaram 599’dur ve bekleme süremiz oldukça uzadı. Maaş hesabımdan işlem yapmak istiyorum ancak bu şartlarda hizmet alamıyorum. Bu konuda kamuoyuna açık bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Suadiye Şubesi'nde para çekme işlemi için 09:38'de sıra numarası aldım. Şubede iki vezne çalışanı vardı ve içeride benden önce altı kişi bulunuyordu. Yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Daha önce de benzer şekilde uzun süre bekleme problemi yaşamıştım. ...
17 Ekim 2025 sabahı Yapı Kredi Tarsus şubesine para çekme işlemi için gittim. Sabah erken saatte gidip 2. Sırayı almama rağmen, yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve benden sonra gelen yaklaşık 10 müşteri işlem aldı. Şubede bekleyen herkesin zamanı değerli ve çoğu kişi gibi ben de iş yerimden zor i...
19 Ağustos 2025 tarihinde ve 21 Ağustos 2025 saat 15.41’de Yapı Kredi Bankası Kars Merkez Şubesi’nde müşteri hizmetlerinden işlem yapmak için sıraya girdim. Her iki ziyaretimde de şubede yalnızca iki personelin çalıştığını gördüm ve her defasında en az bir saat beklemek zorunda kaldım. Şu anda da hâ...
25 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş Yapı Kredi şubesinde para çekme işlemi için sıra aldım ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Maaş müşterisi olmama rağmen, işlemlerimi hızlıca halledemiyorum. Şubede yalnızca 2 çalışan olması nedeniyle, işler çok yavaş ilerliyor ve bu durum ciddi...
29.09.2025 tarihinde saat 14.14’te Yapı Kredi Bankası Sultançiftliği Şubesi’nde para çekme işlemi için bulundum. Şubede yaklaşık 100 kişi bekliyordu ve gişede yalnızca 4 çalışan vardı. 40 dakika boyunca sırada beklememe rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Şube müdürünü sorduğumda ise dışarıda olduğu b...
Yorumlar