to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi Suadiye Şubesi'nde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Personel Mağduriyeti
11 Eylül 2025 15:42579
12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Suadiye Şubesi'nde para çekme işlemi için 09:38'de sıra numarası aldım. Şubede iki vezne çalışanı vardı ve içeride benden önce altı kişi bulunuyordu. Yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Daha önce de benzer şekilde uzun süre bekleme problemi yaşamıştım.
Beklediğim süre boyunca çalışanlar tarafından randevu almam gerektiği, işlemlerin mobil uygulama üzerinden daha hızlı yapılabileceği belirtildi. Ancak şubedeki personel sayısının yetersiz olması ve işlemlerin çok yavaş ilerlemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Şubenin daha hızlı hizmet verebilmesi için personel sayısının artırılmasını ve işlem hızının iyileştirilmesini talep ediyorum.
