to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, emekli Ş******** İ****, maaşımı Yapı Kredi Bankası Mecidiyeköy şubesinden almaktayım. Eylül 2025’te maaş hesabım yenilenerek emekli promosyonu taahhüdü yapıldı. Bu taahhüde göre önce 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca kredi kartı harcaması sonrasında 5.000 TL ve otomatik fatura talimatı verilmesi sonrasında da ek 5.000 TL daha yatırılacağı açıkça belirtildi.
İlk etapta 15.000 TL promosyon ödemesi tarafıma ödendi, ardından otomatik fatura talimatı verdikten sonra yatırılması gereken 5.000 TL de hesabıma geçti. Ancak kredi kartı harcamamı Eylül 2025’te, 15 Eylül sonrasında yine Eylül ayı içerisinde yapmama rağmen, bu harcamaya istinaden yatırılması gereken diğer 5.000 TL, aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde ödenmedi.
Eylül ayından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Önümüzdeki ay kesin hesaba geçer” şeklinde bilgi verildi. En son 2025 Aralık ayı sonunda aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. Şikayete ilişkin bana bir kayıt numarası da iletilmedi. Yaşlı olduğum için bu işlemlerle kızım ilgilenmekte, kendisi Anadolu Yakası’nda oturuyor. Zaten zor geçinen emekli bir insanım, bu süreçte 5.000 TL’lik bir ödeme için neredeyse aynı tutarda telefon görüşmesi yapacak duruma geldik ve ciddi anlamda mağdur edildik.
Yapı Kredi Bankası’nın Eylül 2025’te tarafıma verdiği promosyon taahhüdünü yerine getirmesini ve kredi kartı harcamasına bağlı olarak ödenmesi gereken 5.000 TL’lik promosyon tutarının, aradan geçen yaklaşık beş aylık sürede oluşan enflasyon farkı da dikkate alınarak maaş hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
30 Mayıs 2025 tarihinde emekli maaşımın Yapı Kredi’ye taşınması için başvuruda bulundum. Diğer bankadan çıkış işlemlerinin tamamlanmasının ardından maaşım ilk kez 19 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabıma yatırıldı. Bankanın 25.000 TL emekli promosyonu kampanyasına tüm şartları sağlayarak başvurdu...
Yapı Kredi Bankası Beşiktaş şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusu yaptım. Sosyal medya ve reklamlarda duyurulan kampanya kapsamında toplamda 25.000 TL (15.000 TL promosyon, 2 fatura için 5.000 TL, kredi kartı harcaması için 5.000 TL) ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak hesabıma yalnızc...
Emekli maaşımı Ağustos 2025’te Yapı Kredi’ye taşıdım. Toplamda 27.000 TL’lik bir promosyon paketi taahhüt edildi. Bunun içinde 15.000 TL emekli promosyonu, 2.000 TL dijital aktiflik, 5.000 TL fatura otomatik ödeme, 5.000 TL kredi kartı çıkarma ve kredi kartından toplamda 1.000 TL alışveriş yapmam ka...
2025 yılı içerisinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaya devam etmem halinde, 15.000 TL Nakit promosyon, fatura otomatik ödeme talimatı verince ek 5.000 TL ve kredi kartı ile alışveriş yapınca ek 5.000 TL daha promosyon ödemesi yapılacağı tarafıma bildirildi. 5 Eylül’de 15.000 TL, 8 Eylü...
Ağustos 2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım ve taahhüt edilen 4000 TL promosyonun yatmasını bekledim. Ancak yatmayınca müşteri hizmetlerini aradım ; bana promosyonun yatması için kredi kartımla 1000 TL harcama yapmam gerektiğini söylediler. Harcamayı yaptıktan sonra yatırılmadığı içi...
Yorumlar