Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Telefon Onayı Tanınmadığı İçin Transfer Engellendi
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde banka tarafından telefonla aranıyorum; ancak arama sırasında verdiğim onayı sistem algılamadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Tüm istenen onaylama adımlarını doğru şekilde yapmama rağmen sistem onayımı tanımıyor ve para transferi sürekli engelleniyor.
Bu durum bugün itibarıyla başladı ve hâlâ devam ediyor. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm; ancak sorunum çözülemedi, para transferi işlemlerimi hâlâ yapamıyorum. Kayıtlı cep telefonu numaram: 5077****72.
Yapı Kredi’den, güvenlik onayı sırasında yaşanan bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve para transferi işlemlerimin gereksiz yere engellenmeden sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
















