Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Kartı Aidatının Tamamı İade Edilmedi

profile
13 Aralık 2025 21:16
564

Yapı Kredi Bankası Selçuklu şubesinde maaş müşterisi olduğum için bana verilen kredi kartının yıllık aidatsız olacağı özellikle söylendi. 2025 yılı Aralık ayında gelen hesap kesim ekstresinde ise kartımdan 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim.

Aynı kurumda çalıştığım arkadaşlarım, yine maaş müşterisi olmalarına rağmen 444 0 444’ü arayıp başvurduklarında yıllık kart aidatlarının tamamen iade edildiğini söylediler. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana “müşteriden müşteriye değişiyor, size en fazla %50 iade yapabiliriz” cevabı verildi ve tamamını iade etmeyi kabul etmediler.

Maaş müşterisi olarak bu kartı yıllık aidat alınmayacağı bilgisiyle kullanmaya başladım. Aynı kurumda, aynı şartlarda çalışan diğer maaş müşterilerine tam iade yapılırken bana yalnızca %50 iade teklif edilmesini hem haksız hem de eşitsiz bir uygulama olarak görüyorum. Kartımdan kesilen 846,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, başka bir ek koşul ileri sürülmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.
Not:Aşağıda görselde tarafımdan kesilen tutar ve diğer görselde ise mesai arkadaşıma yatan iade vardır.

maas-musterisi-olmama-ragmen-kredi-karti-aidatinin-tamami-iade-edilmedi-2.jpg
maas-musterisi-olmama-ragmen-kredi-karti-aidatinin-tamami-iade-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orhan
Orhan

Bu gerçekten de kabul edilemez bir çifte standarttır. Aynı kurumda çalışan insanlar arasında hem de maaş müşterilerine yapılması çok üzücü ve kabul edilemez.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kart Aidatının Tamamının İade Edilmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
17 Eylül 2025 17:27
1.108

profile
11 Eylül 2025 19:20
1.409
sozlesmeye-ragmen-haksiz-kart-aidati-ve-iade-sorunu-2.jpg
sozlesmeye-ragmen-haksiz-kart-aidati-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Çisil sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kart Aidatı İadesi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Haziran 2025 08:08
1.630
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri