Yapı Kredi İle İlgili Bir Garip Problem

Birkaç aydır iş problemleri yüzünden ödemeleri gecikmeli yapmak durumunda kaldım. Kredi ve kredi kartı ödemelerini bitirdim, kartım kullanıma açıldı ve kullanıyordum. Fakat kartı kaybettim ve yenisini talep ettim. Müşteri hizmetlerinden hallettik ama 1 gün sonra gelen mesajda, 'Kartınız yenilenmeyerek varsa diğer kartlarınız ile birlikte kullanıma kapatılmıştır' diye mesaj geldi. Yani yenileme yapmasak kullanacaktık, ama yenileme isteyince mi iptal oldu anlamadım.