Yapı Kredi İle İlgili Bir Garip Problem

Ahmet

Yapı Kredi Bankası

20 Haziran 2024 23:12

1.608

Birkaç aydır iş problemleri yüzünden ödemeleri gecikmeli yapmak durumunda kaldım. Kredi ve kredi kartı ödemelerini bitirdim, kartım kullanıma açıldı ve kullanıyordum. Fakat kartı kaybettim ve yenisini talep ettim. Müşteri hizmetlerinden hallettik ama 1 gün sonra gelen mesajda, 'Kartınız yenilenmeyerek varsa diğer kartlarınız ile birlikte kullanıma kapatılmıştır' diye mesaj geldi. Yani yenileme yapmasak kullanacaktık, ama yenileme isteyince mi iptal oldu anlamadım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Müşteri Rızası Dışında Gönderilen Kredi Kartı

Zeynep

Yapı Kredi Bankası

26 Temmuz 2024 03:36

2.470

Kredi kartı başvurusu yaptıktan birkaç saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak kart başvurumu iptal etmek istediğimi dile getirdim. Kart kullanıma kapatıldı denildi. Ama buna rağmen 3 gün sonra tarafıma kart teslim edilmek üzere kuryeye teslim edildiği mesajı geldi. Müşteri hizmetlerinden kart gönd...

Taha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kredi Kartı Başvurusu Ve Hesap Kapatma Talebi

Taha

Yapı Kredi Bankası

03 Nisan 2025 12:16

1.668

Merhaba, daha önce de yazdım. Kimse yardımcı olmadı. Adıma kredi kartı başvurusu yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıp çalıntıdan kapatın diye bildirdim ve kartınız yenilendi diye mesaj geldi. Yeniden aradım, yenilenmesini istemiyorum. Müşteri numaramın ve mobil bankacılığımın kapatılmasını ...

Yanlış Kredi Kartı Başvurusu Ve Hesap Kapatma Talebi

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartını Uyarısız Dondurdular.

Mesut

Yapı Kredi Bankası

27 Eylül 2023 15:20

1.083

Bilgim dışında kredi kartını kullanıma kapattılar. Son 3 ay ekstrede mobil üzerinden ödeme için tarih uzatması aldım ve tarih gelmeden asgari ödemeleri yaptım bana bilgilendirme yapılsaydı geciktirmezdim. Bu ödeme tarihi uzatma verilirken bana herhangi bir uyarı yapılmadı ve kart kullanıma kapatılac...

Kayıp Kredi Kartı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Seçkin

Yapı Kredi Bankası

21 Ocak 2025 16:57

1.016

Kredi kartımı aldığım günden beri, Herhangi bir işlem yapmadım, kullanmayı istediğim anda kartımı kaybettiğimi fark ettim. Kartımı kullanıma kapattım. Yeni kartın tarafıma gönderilmesini istedim, bu işlem için tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmalısınız dedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Yeni ...

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartım Kapandı

Suleyman

Yapı Kredi Bankası

07 Mart 2024 11:01

1.527

Yapı Kredi kredi kartım tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetlerinden gerekli bilgileri alamadım. Kartı kaybettiğim için kullanıma kapattırdım. Daha sonra bir daha kartım açılmadı. Yeni kart talebi işleme alındı. Sonra kartınız bir hafta sonra sonra işleme kapatılacak dendi ve n...