to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankasından HGS kullanıyordum. Müşteri hizmetlerinden araç değiştirdiğim için plaka değişikliği yapmasını istedim o an araç ruhsat seri no isteyince aracın ruhsatı yanımda değildi. Sonrasında bir daha aramak zorunda kaldım bu sefer aynı şeyi diğer müşteri temsilcisine söylediğimde bu işlemi şubeden yapmanı gerekli olduğunu söyledi. Hali hazırdaki plakaya kayıtlı HGS ise iptal işlemi yapılmış dendi. Hayır biz iptal istemedik plaka değişikliği istedik dedik. Şikayet oluşturdular 15 gün oldu bir haber yok. Mobil bankacılıktan baktığımda iade bekleniyor şeklinde gözüküyor. Durumun düzeltilip plaka değişikliğinin gerçekleşmesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası üzerinden çıkartmış olduğum HGS kartımı aracımı satmam sebebi ile iptal ettim. İptal işlemimden yaklaşık 15 gün kadar sonra bankayı aradım müşteri hizmetleri iade sürecinin tam 31 gün sürdüğünü ve 31’ İnci günü beklemem gerektiğini söyledi. Bugün neredeyse 50 gün oldu ve bankadan ...
19.06.2025 tarihinde araç HGS etiketi çıkartmak için Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden talepte bulundum. Başvuru alındı şeklinde mobil bankacılıktan durumunu kontrol ettim. Ertesi gün 20.06.2025 te başvuru alındı şeklinde görüntülemeye devam ettim. Herhangi bir onay veya ilerleme mesajı ...
Yapı Kredi Bankası'nın banka kartını kullanıyorum. Önceki kartımın son kullanma tarihi dolunca yeni kart gönderdiler. Ben de telefon hattımın operatörünü değiştirdim, bu yüzden sim blokesi koydular. Şimdi sim blokesi olduğu için mobil bankacılığa giremiyorum, şifre oluşturamıyorum, çağrı merkezine b...
Yapı Kredi Bankası ticari kartımı Troy olarak değiştirmek istedim. Bunun için müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi bu işlemi sadece. Şubeden yapabilirsiniz dedi. Ben de kalkıp şubeye gittim. Bana bakan müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisi. Bu işlemin. Müşteri temsilcisi aranarak. Yapı...
Konu: HGS Tanımlamasının Eski Plakama Gerçekleşen İşlem hakkında Şikayet Yeni aracımın plakasına Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden HGS başvurusunda bulundum. İlk önce işlem onaylanmadı. Tekrar uygulama üzerinden yeni aracımın plakasına HGS başvuru yaptım ve eski plakama HGS onaylandı....
Yorumlar