to read complaints and reviews, or file yours. 
19.06.2025 tarihinde araç HGS etiketi çıkartmak için Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden talepte bulundum. Başvuru alındı şeklinde mobil bankacılıktan durumunu kontrol ettim. Ertesi gün 20.06.2025 te başvuru alındı şeklinde görüntülemeye devam ettim. Herhangi bir onay veya ilerleme mesajı yoktu. Yakın zamanda yolculuğa çıkacağım için Bahçeşehir Yapı Kredi Bankası Şubesine elden teslim almak için HGS'ye başvurdum. 200 TL HGS etiket bedeli kesilerek içerisine de 400 TL bakiye aktarılmak üzere işlemimi tamamladım. Daha sonra gelen bilgilendirme SMS ile başka bir HGS etiketim daha oldu (mobil bankacılıktan başvurduğum). 200 TL yeniden etiket bedeli ve 400 TL bakiye HGS etiketime aktarıldı. Sonuç olarak tek bir araç için aynı bankadan 2 HGS etiketim oldu. Hemen sonrasında aynı gün içinde banka ile iletişime geçtim. Mobil bankacılık kanalı ile çıkan tarafıma henüz teslim edilmemiş HGS etiketinin iptalini istedim. İçindeki bakiye muhtemelen iade edilecek fakat tarafıma henüz teslim edilmemiş HGS etiket bedeli 200 TL iade edilmeyecekmiş. Sorumsa şu bir araca aynı bankadan kaç HGS etiketi çıkarılabiliyor? Teslim almadığım bir etiketi ortada bir yanlışlık varken arayıp söyledim şikayet kaydı oluşturdum neden ücret tahsil edildi?
Aracıma Yapı Kredi World üzerinden HGS başvurusunda bulundum, ertesi gün iptal ettim, bakiye iade edildi. Etiket basıldığı için iade edemeyeceklerini ilettiler. Etiketi almadım. Herhangi bir hizmet almadım. Almadığım bir hizmetin iadesinin yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bankanın bu durum hakkınd...
PTT şubesinden çıkartmış bulunduğum HGS'mi otomatik ödeme yapmak için 28.11.2024 tarihinde maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım, kendi HGS'mi otomatik ödeme yapmak istediğimi söyledim. Hesaptan şu kadar para kaldığından şu kadar yüklenecek vs. konuşt...
Yapı Kredi bankasından HGS kullanıyordum. Müşteri hizmetlerinden araç değiştirdiğim için plaka değişikliği yapmasını istedim o an araç ruhsat seri no isteyince aracın ruhsatı yanımda değildi. Sonrasında bir daha aramak zorunda kaldım bu sefer aynı şeyi diğer müşteri temsilcisine söylediğimde bu işle...
Yapı Kredi Bankası'ndan aldığım HGS no 1114349445 üzerinden HGS aldım, etiketi bende duruyor. 08 Temmuz 2024'te arabamı sattım. Sattığım için mobil üzerinden HGS iptal yaptım, yeni araç için ekle ya da dondurma diye bir tuş yoktu. Sattığım araç benim HGS'den faydalanmasın diye iptal ettim. 01.08.202...
Merhaba, Yapı Kredi mobil uygulamasında gördüğüm HGS etiketi için başvuru yaptım. Klasik okudum, onaylıyorum sözleşmesinden hariç başkada bir açıklama görmedim. Ücretlendirme en alt limit 75TL yazıyordu kabul edip başvurumu yaptım. Ertesi gün HGS etiket başvurusu kabul edildi diye Yapı Kredi'den m...
Yorumlar