Yapı Kredi Hepsiburada Kartıma Alınan 961 TL Yıllık Aidattan İade Talep Ediyorum

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartını, yıllık kart aidatı olmadığı söylenerek aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır kullandığım karta Aralık ekstresinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum, kartı alırken verilen bilgilendirme ile tamamen çeliştiği için kendimi mağdur hissediyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için kartı 11 ay boyunca kullanmam ve 11 ay boyunca Bonus kazanmam gerektiği söylendi. Yani 961 TL’lik kart aidatı fiilen zorunlu olarak yansıtılmış ve iade için de uzun süreli kullanım şartına bağlanmış durumda. Diğer bankalarda benzer bir durumla karşılaşmadığım gibi, aidat alındığında bile aradığınızda çok daha makul ve esnek teklifler sunuluyor.

Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve bu kartın bana avantaj sağlayacağını düşünen biri olarak, karttan hiçbir kayda değer fayda görmediğim gibi, üstüne bu yüksek kart aidatı ile zarara uğratıldım. Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımdan alınan 961 TL’lik yıllık kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.