to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartını, yıllık kart aidatı olmadığı söylenerek aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır kullandığım karta Aralık ekstresinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum, kartı alırken verilen bilgilendirme ile tamamen çeliştiği için kendimi mağdur hissediyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için kartı 11 ay boyunca kullanmam ve 11 ay boyunca Bonus kazanmam gerektiği söylendi. Yani 961 TL’lik kart aidatı fiilen zorunlu olarak yansıtılmış ve iade için de uzun süreli kullanım şartına bağlanmış durumda. Diğer bankalarda benzer bir durumla karşılaşmadığım gibi, aidat alındığında bile aradığınızda çok daha makul ve esnek teklifler sunuluyor.
Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve bu kartın bana avantaj sağlayacağını düşünen biri olarak, karttan hiçbir kayda değer fayda görmediğim gibi, üstüne bu yüksek kart aidatı ile zarara uğratıldım. Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımdan alınan 961 TL’lik yıllık kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartını kullanıyorum. Bu kartı alırken müşteri hizmetleri çalışanı tarafından kartın avantajları anlatıldı ancak yıllık aidat konusu açıkça belirtilmedi, bu nedenle sade, aidatsız bir kart gibi düşünerek kabul ettim. 2025 Aralık ekstreme 950 TL y...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak y...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ekstrede görünen bu aidat kesintisini haksız buluyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, süresinin geçtiği ve aidatın iade edilmeyeceği sö...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde, ekstreme 3156 ile biten kartıma 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanmaya başlarken böyle...
Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kredi kartımdan, 07 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu benim ilk kredi kartı deneyimimdir. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin yansıtılması...
Yorumlar