Yapı Kredi Foça Şubesi'nde Adaletsiz Sıra Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Deneyimi

Yapı Kredi Bankası Bankası'ndan maas ödememi almaktayım. Yapı Kredi Bankası bankasının İzmir eski Foça şubesinin giriş katında görev yapan gişe memurları ile bilhassa giriş katında bulunan bayan müşteri temsilcisinin davranışlarından şikayetçiyim. Söyle ki kredi için bankadan sıra aldığımda yaklaşık 45 dakika sıra bana gelmedi. Benden sonra sıra alanlar ise gişe de abla, abi denilerek işlemleri yapıldı. Bayan müşteri temsilcisine durumu anlattığımda ise onların randevu aldıklarını söyledi. Benden sonra sıra alanları nereden tanıyor ya da ne zaman randevu aldıklarını öğrendi ki bana böylesi bir cevap verdi. Ayrıca kendisine kredi için danışma yapmak istediğimi söylediğimde bana yardımcı olmadı. Ben de aynı gün yapi krediyi arayıp durumu anlattım. Gerek şubeden gerek yapi krediden tarafıma dönüş yapılmadı. Mecburen maaşımı almak zorunda kaldığım bu bankanın Foça şubesi genel anlamda bu tavırları başka müşterilerine de yaptığını öğrendim. Kendilerinden şikayetçiyim.