to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de kullandığım ticari esnek hesapta pos cihazından yaptığım tahsilatlar bu hesaba yatıyordu. 54.000 TL esnek hesap limitim vardı, bu limiti kullanıyor, pos çekimleriyle hesabı doldurup tekrar kullanmaya devam ediyordum. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğimde 54.000 TL olan esnek hesap limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 29.000 TL’ye düşürüldüğünü ve hesaptaki paranın da çekilmiş olduğunu gördüm.
Böyle bir işlem yapılmadan önce SMS, mail ya da herhangi bir yolla tarafıma bilgi verilmesini beklerdim. Hiçbir uyarı olmadan limitimin düşürülmesi ve içerideki paranın alınması ticari faaliyetimi doğrudan etkiledi, adeta işimizin akışına taş koyulmuş oldu. Madem böyle keyfi bir şekilde limit düşürülebilecek, o zaman bu hesabı neden açtınız diye sormak istiyorum.
Yapılan limit düşürme ve para çekme işlemiyle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’de yaklaşık 2–3 yıldır bireysel esnek hesabım bulunuyor. Bu hesabı açarken tarafıma faiz uygulanacağıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir faiz oranından bahsedilmedi. Ben de borcumu yavaş yavaş kapatmak amacıyla hesaba düzenli olarak farklı zamanlarda para gönd...
Bugün sabah Yapı Kredi kredi kartımı kullanmaya çalıştığımda, kart limitimin hiçbir makul uyarı yapılmadan keyfi olarak düşürüldüğünü fark ettim. Bu durum, bana SMS, arama ya da herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan yalnızca ekstre üzerinde sessiz sedasız belirtilmiş durumda. Müşteri olarak bu ...
Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap limiti olarak 35.000 TL onaylı limit sundu ve ben de onayladım. Tüm ödemelerimi Yapı Kredi Bankası'nın vermiş olduğu limite göre ayarladım. Ek olarak üzerine 6.000 TL ödeme yaptım. 35.000 TL olan limitim ertesi gün bir anda 20.000 TL'ye düşürüldü ve bu konuyla ilgili n...
Yapı Kredi esnek hesap limitim bilgim olmadan düşürülmüş. Hiç hoş değil bu yaptığınız. Esnek hesap limitinin eski haline getirilmesini rica ediyorum. Esnek hesap limitim eski haline getirilmez ise kredi kartımı ve hesabımı kapatacağım. Bilgilerinize sunarım.
Yapı Kredi’de bulunan Esnek Hesap ürünümle ilgili olarak, hesabı çok kısa süre ve sınırlı şekilde kullanmama rağmen, kapatma aşamasında faizi ödeyerek hesabı kapattım. Buna rağmen, sonrasında habersiz şekilde üzerime faiz işletilmeye devam edildiğini, az önce hesabıma girip baktığımda fark ettim. B...
Yorumlar