to read complaints and reviews, or file yours. 
05/11/2024 tarihinde kredi kartımın asgari ödeme tutarını ödeyemediğim için gecikmeye düştüm. Yapı Kredi bankasını aradım ve 60 ay vade, 3.11 faiz oranıyla yapılandırmak istediğimi ilettim. Fakat banka bana sistemlerinin çalışmadığını şu an yapılandırma yapamayacaklarını ilettiler. Ayrıca 60 ay ve 3.11 orandan yapılandırma kapsamında olmadığımı ilettiler. Şöyle söyleniyor. Tam olarak: "26 Eylül 2024 tarihinde en az 1 günlük gecikmede olmanız durumunda 3.11 faiz oranından yararlanabilirsiniz, 26 Eylül'de gecikmede olmadığınız için 3.11'den yararlanamazsınız". Yazılı dönüş almak istediğimi ilettiğimde geri dönüş alamıyorum. Yapı Kredi Bankası yasal haklarımızı kullandırmamaktadır. Ek olarak 5 Kasım'da yaptığım görüşmede sistemlerinin çalışmadığını, 5 gün sonra yüksek faiz oranı ile yapılandırmak için tekrar aramam gerektiğini ilettiler. Kredi kartı'nda gecikmede olan borcumun 60 ay vade ve 3.11 faiz oranından yapılandırmak istiyorum. Banka içinde 14260235 numaralı şikayet kaydını oluşturdum.
Kuruluş: Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. 12.06.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımı yapılandırdım. BDDK'nın 10.07.2025 tarihli 11240 sayılı kararına istinaden bankayı aradım. TCMB'nin belirlediği azami 3,11 faiz oranı ile tekrardan yapılandırma yapılmasını istedim. Bunun için borcumun gecikmeye düşmes...
Müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartı borcumu ödeyemediğim için müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım. Daha önceki aramamda henüz gecikme olmadığı için 3,11 faiz oranından yararlanamayacağım söylendi. Gecikme olunca faydalanabilirsiniz dendi fakat bugün yani 3 Aralık 2024 tarihi i...
07/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım için, BDDK’nın belirlediği 3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu oranın geçerli olmadığını ve yalnızca 4,49 faiz oranı ile, en fazla 24 ay taksitle yapılandırm...
Yapı Kredi Bankası ilgili şubeme gittim saatlerce sıra bekledikten sonra 444 0 449 numaralı telefonu arayıp yapılandırma talebinde bulunun denildi. Saatlerce telefon sırası, reklam dinledikten ve müşteri temsilcilerinin konuyu bir birine aktarması sonucunda Devletin tebliğ ettiği 3,11 faiz oranı 60 ...
Yapı Kredi Bankasında kullanmış olduğum kredi kartı borcunu Ocak ayında ana borcum 226.000 TL 36 ay ile ilk şubat ödemesi yapılacak şekilde destek verildi. Fakat ödemeleri sağlıklı aksamadan yapılabilmesi için banka dan Nisan 2025 ilk taksit ödemesini rica ettim, onu da yapmadılar. Bana ödemeler geç...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 977 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 733 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.203 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 352 
Fon 45 
Harcama İtirazı 566 
Havale 774 
Hesap 2.560 
Hesap Açma 290 
HGS 110 
Hisse 372 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.975 
Kredi Kartı 14.953 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 547 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.571 
Para Yatırma 1.047 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 388 
Promosyon 1.064 
Sanal Kart 36 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 401 
Temassız Ödeme 53 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 520
Yorumlar