Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT İşleminde Bloke Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

profile
15 Eylül 2025 18:32
3.330

15.10 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 93.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak para, karşı hesaba geçmedi ve yaklaşık 2 saattir blokede bekliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle 6-7 kez görüştüm, ancak işlemin güvenlik birimine gittiği ve bu nedenle sadece Ticket açmak dışında hiçbir şekilde destek alamadım. Bankadan ödeme teyidi alınmasına rağmen, karşı hesaba halen ödeme gerçekleşmedi. Bu durum hem mağdur olmama hem de satıcı karşısında zor durumda ve küçük düşmeme neden oldu.

Blokemin bir an önce kaldırılarak paranın karşı hesaba geçmesini talep ediyorum.

Ayrıca 2022 senesinden beri 3 kredi kartı ve yatirim hesaplarını aktif kullandığım Yapı Kredi Bankası ile ilişkimi bugün itibari ile kesinlikle sonlandıracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası'nda Bloke Şoku: Hesabıma Erişemiyorum!

profile
04 Nisan 2025 22:31
3.937

Yapı Kredi Bankası'nda Bloke Krizi: Para Transferi Engellendi!

profile
18 Ocak 2025 18:48
6.653
Yapı Kredi Bankası'nda Bloke Krizi: Para Transferi Engellendi!
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası'nda Güvenlik Engeline Takılan Para Transferleri

profile
10 Ocak 2025 18:15
1.114
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2024 10:40
1.516
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri