Borç Sürecinde Sürekli Aramalarla Rahatsız Edilmekten Şikayetçiyim

Sayın Yapı Kredi Yetkilileri,

Tarafıma ait olduğu iddia edilen borç ile ilgili olarak halihazırda hukuki bir süreç başlatılmış olup, süreç vekilim aracılığıyla yürütülmektedir. Bu durum tarafınıza ve ilgili firmaya birçok kez bildirilmesine rağmen, Global Bilgi adlı çağrı merkezi tarafından cep telefonumdan aranarak rahatsız ediliyorum.

Aramalar sabahın erken saatlerinden itibaren başlamakta ve farklı numaralardan sistematik şekilde tekrar edilmektedir. Bu durum hem psikolojik sağlığımı tehdit etmekte hem de KVKK başta olmak üzere birçok temel hak ve özgürlüğümü açıkça ihlal etmektedir.

Siz Yapı Kredi gibi köklü bir bankasınız. Böylesine saygısız ve baskıcı yöntemlere başvuran bir tahsilat firmasıyla çalışmanız, sadece sizin itibarınıza değil, aynı zamanda müşterilerinize duyduğunuz güveni de zedelemektedir.

Hukuki sürecin sürdüğü bu aşamada;
• Hiçbir ödemede bulunmayacağımı,
• Aramalara ve mesajlara kesinlikle izin vermediğimi,
• Bu rahatsızlıkların devamı halinde BTK ve Cumhuriyet Başsavcılığı’na şikayet hakkımı kullanacağımı,

tarafınıza açıkça beyan ederim.

Tarafıma yapılan tüm rahatsız edici aramaların sorumluluğunun Yapı Kredi’ye ait olduğunu ve bu konuda bankanızın da gerekli iç denetimi yapması gerektiğini hatırlatmak isterim. Artık sustukça üzerime gelindiğini, ancak bundan sonra sessiz kalmayacağımı da buradan duyuruyorum.

Saygılarımla,
Sultan N*****