to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Word kredi kartım için geçen sene, kartı iptal etmediğim takdirde alınan yıllık kart ücretinin %75’inin iade edileceği çağrı merkezi aracılığıyla tarafıma iletilmişti. Bu nedenle kartı kapatmadım ve bankanın taahhüdüne güvenerek kartı kullanmaya devam ettim, bana aidatsız bir kart alternatifi de sunulmadı.
Bu yıl ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine bugün çağrı merkezi ile görüştüğümde, talep etmeme rağmen bu ücretin iadesini yapmayı reddettiler ve iade için Word puan biriktirmemi şart koştular. Ücret iadesi yerine çözüm olarak kredi kartımı kapatmak yoluna gittiler. Şu an çalışmıyorum, geçen sene “kartı kapatmayın” denildiği için kartı açık tuttum ve bu ücreti kesmeye hakkınız olmadığını düşünüyorum.
Geçen sene verilen %75 iade sözünün yerine getirilmemesi ve bu sene 1.257 TL yıllık kart ücretinin haksız şekilde tahsil edilmesi nedeniyle, söz konusu kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili gerektiği şekilde dönüş yapılmaması halinde, uyuşmazlığı Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağıma dair bildirimde bulunmak isterim.
Babam O**** A***, 444 2 428 numaralı hattan gün boyunca defalarca kez aranarak Yapı Kredi’den arandığı söylenip kandırılmıştır. Arayan kişiler, babamın sözde Yapı Kredi’den 40.000 TL alacağı olduğunu söyleyerek güvenini kazanmış ve bu süreçte kartımızdan 200.000 TL çekmeye teşebbüs etmişlerdir. Ney...
17.03.2026 tarihinde saat 17.17'de cep telefonum 0216 227 08 99 numaralı hat tarafından arandı. Arayan kişi, Ipsos araştırma şirketi adına ve Yapı Kredi Bankası ile ilgili bir anket yaptığını belirtti. Görüşme boyunca benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi; ancak yöneltilen soruların, özel...
27/05/2025 tarihinde, son dört hanesi 9734 olan Worldcard kredi kartımdan çekilen ve Mayıs ayı ekstresine yansıtılan 846,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatlar geri alınabilir. Türk Ceza Kanun...
04/06/2025 tarihinde, son dört hanesi 9734 olan Worldcard kredi kartımdan çekilen ve Mayıs ayı ekstresine yansıtılan 846,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatlar geri alınabilir. Türk Ceza Kanun...
Yapı Kredi Bankası World business (650837******4831) 1350 TL kart kullanım ücreti kesti. Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 01.04.2025’da 1350 TL yıllık kart aidatı yansıttı. Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımın aidatının iptalini/iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüket...
Yorumlar