to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Yaşlı Anneme Onaysız Kredi ve Maaş Kesintisi
70 yaşının üstünde annem, babamdan kalan emekli maaşını Yapı Kredi Bankası'ndan alıyor. İnternet bankacılığı olmadığı halde, internet bankacılığından annemin adına Yapı Kredi Bankası kredi veriyor ve anneme hiçbir teyidi olmadan, normalde 70 yaş üstüne bankaya gittiği halde kredi vermek için aklı dengesi yerinde raporu istiyorlar. Peki, siz 70 yaş üstü birine internet bankacılığı olmadığı halde bir başkasına annemin hesabında kredi veriyorsunuz ve bu da yetmezmiş gibi bayramda alacağı maaşını izni dahi olmadan siz başkasına verdiğiniz parayı annemin maaşından kesiyorsunuz ve bunun psikolojisiyle annem birden çöktü.
Allah korusun, annemin başına bir şey gelirse Yapı Kredi Bankası'nı sorumlu tutarım. Bir de ben anlamadım, bankanın bir açığı bu resmen belli, kendi açığını neden anneme yıkıyor? Bunu bankaya bildirdik, banka kartını da iptal ettiler. Sonra yeni kart istedik. Müşteri hizmetlerinden müşteri hizmetleri şubeye gidin diyor, şubeye gidiyoruz, şubede müşteri temsilcisini arayın diyor. Yaklaşık 4 aydır 70 yasının üstünde bir kadını maaşını alması için şubeye gitmesine mecbur kılıyorlar. Yapı Kredi Bankası gibi bir banka görmedim. Böyle bir sistem olamaz.
Gelişme
Annemin adına başkasına kredi vermişler ve annemi mağdur ediyorlar Yapı Kredi Bankasına geçin diyorlar sonra mağdur ediyorlar annem 75 yaşının üstünde noterden dahi vekalet vermiyorlar ama ne hikmetse Yapı Kredi bankası bu yaşta birine internet bankacılığı dahi olmayan birine bir başkasının annemin hesabına girmesiyle kredi çekiyor ek hesap açıyor bir hesaba yolluyor ve Yapı Kredi bankası anneme dahi sormadan bu krediyi veriyor
