to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yapı Kredi Bankası World Arçelik Erteleme Kampanyası Yanıltıcılığı
4 Mart 2024 16:146.055
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
“Firmaya talep oluşturduktan sonra çözüme kavuştum. Teşekkürler.”
Yapı Kredi World, Arçelik'te 3 ila 7 taksit arasında iki ay erteleme fırsatı sunan bir kampanya düzenlemiştir. Ancak çekim işlemi sonrasında erteleme için faiz tutarı alınmaktadır. Müşteri hizmetleri, faizsiz olacağına dair bir ifadenin bulunmadığını belirtiyor. Kampanya kapsamında eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı görülmektedir. Tüm müşterilerin bilgisine sunulur.
