to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi Bankası Vadeli Hesap Bitiminde "erken Kapama Bahanesi" İle Faiz Ödenmemesi
31 Temmuz 2024 15:337.811
Yapı Kredi Bankası'nın internet bankacılığını kullanarak t. L. Üzerinden vadeli hesap açmıştım. Vade bitimi 29.07.2024 idi. Ben de 29.07.2024 tarih ve saat 00:30 da vadeli hesabımdaki parayı vadesiz hesabıma attım. Ama sadece ana para hesabıma geçti. Sonrasında gerek müşteri hizmetlerine yazılı ve sözlü yaptığım başvuruda ve gerekse kendi müşteri temsilcimle yaptığım görüşmelerde bana "erken kapama " yaptığım için faiz vermeyeceklerini söylediler. Çünkü onlara göre vade bitim tarihi olan 29.07.2024 bankanın açılış saatinde başlıyormuş. Dolayısıyla faizsiz olarak paramı kullandılar. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Faiz dediğin gecede işler, 29.07.2024 da bitiyorsa sabah 9:30 dan sonra gün içinde hesapta olmalıdır, 00:30 da çekmeniz doğru değil. Banka haklı.