Yapı Kredi Bankası Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu

Elif

Yapı Kredi Bankası

14 Ağustos 2024 08:43

1.471

Merhaba,
Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulamasında fatura ödemek istediğimde 'otomatik ödeme talimatı ver' butonu kullanıcıya aktif olarak getirilmektedir. Dalgınlıkla ya da görme problemi olan birisi devam butonuna basarak bu talimatı aktif edebilir. Yapı Kredi Bankası'na bu hiç yakışmıyor. Resmen kullanıcıyı yanıltıyorsunuz. Uygulamanızdan otomatik ödeme talimatı seçeneğinin kaldırılmasını talep ediyorum. Oradaki onayın otomatik yapılması sizin kararınızda olan bir şey değildir. Buna da hakkınız yok. Başka bir kullanıcı kendisine ait olmayan bir faturayı öderken bu duruma düşmek zorunda mı?
Yazılımcılarınız bunu düşündü mü acaba ya da analistleriniz ya da test uzmanlarınız? Butondan otomatik ödeme talimatı seçeneğinin kaldırılmasını talep ediyorum. Ödediğim faturalar her zaman kendime ait olmayabiliyor. Bu durumu düzeltin artık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müge sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ödemesinde Otomatik Talimat Zorunluluğu Mağduriyeti

Müge

Yapı Kredi Bankası

20 Temmuz 2025 14:59

1.726

Yapı Kredi Bankası'nda hesaptan fatura ödemesi yapmak istiyorum fakat her defasında otomatik ödeme talimatı vermeye zorlanıyorum. Talimat vermeden ne faturayı görebiliyorum ne de ödeyebiliyorum. Otomatik talimat vermek zorunda değiliz; bu konuda insanlara baskı yapılması ve dayatmada bulunulması çok...

fatura-odemesinde-otomatik-talimat-zorunlulugu-magduriyeti-2.jpg

fatura-odemesinde-otomatik-talimat-zorunlulugu-magduriyeti-1.jpg

Yapı Kredi Mobil Ödeme Hatası

Berat

Yapı Kredi Bankası

06 Aralık 2023 20:33

913

Merhaba, öncelikle yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün kredi kartıma baktığımda vermediğim bir otomatik ödeme talimatı yüzünden hesabımdan 3 ay boyunca tanımadığım bir kişinin faturası ödenmiş. Bunu hareket özetimi kontrol etmesem farkında olm...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmıyor, Her Ay Gecikme Yaşıyorum

Esra

Yapı Kredi Bankası

27 Ekim 2025 14:15

731

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone cep telefonu faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı çalışmıyor. Bu nedenle faturam her ay otomatik olarak ödenmiyor ve ödemeleri sürekli kendim yapmak zorunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatım halen aktif olmasına rağmen bu sor...

otomatik-odeme-talimati-calismiyor-her-ay-gecikme-yasiyorum-2.jpg

otomatik-odeme-talimati-calismiyor-her-ay-gecikme-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Yanlış Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mahmut

Yapı Kredi Bankası

07 Mayıs 2025 23:36

1.376

02.04.2023 tarihinden beri adıma kayıtlı ve kullanıcısı olduğum Turkcell hattım için Yapı Kredi Bankası'nda otomatik ödeme talimatı verilmiş. Kendi ve akrabalarımın Yapı Kredi hesaplarına baktım, herhangi bir ödeme talimatı yoktu. Turkcell'i aradım, 'Telefonunuz için Yapı Kredi Bankası'ndan otomatik...

Yapı Kredi Bankası Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti!

Enes

Yapı Kredi Bankası

23 Ocak 2025 13:30

1.483

Yapı Kredi insanları farkına varmadan mağdur ediyor. Kredi kartından fatura ödediğim zaman, otomatik ödeme talimatı olan butonu aktif halde tutuyor. Hiç farkında olmadan her ay faturalar ödeniyor; bir başkasının faturasını ödemiştim. Bir kereye mahsus bir yıldır başkasının faturasını ödüyormuşum ve ...