to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası'nın müşterilerine hizmette sınırı bitmiyor. Son hizmetleri, senin talep etmediğin, fiziki olarak elin...e hiçbir zaman ulaşmayan mobil bankacılıkta hiçbir işlemde tercih etmediğin kartı, senin işlemlerinde senin yerine tercih edip sana asgari ödeme kart aidatı gibi külfetler yükleyip
Yapı Kredi İzmir Karşıyaka şubesine yaklaşık 1 aydır defalarca (25’ten fazla) şube telefonundan ulaşmaya çalışıyorum anc...ak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi aramalarım sürekli yanıtsız kalıyor. Şu anda yurt dışında olduğum için kartımdaki
Yapı Kredi mobil uygulamasında “Kredi kartı limit öğren” bölümünü kullandığımda limitimi görüntülemek yerine sistem doğr...udan kredi kartı başvurusu alıyor ve bu başvuru sonucunda KKB puanım olumsuz etkileniyor. Ben sadece mevcut limitimi görmek isterken, her işlemim başvuru gibi işlenip reddediliyor
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş hesabıma bağlı banka kartımın teslimi için 15 gündür bekliyorum. Banka kartımı her seferind...e kurye ile gönderiyorlar ancak kurye eve gelmeden “evde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüyor. Kartım daha sonra her defasında tekrar
Uzun yıllardır kullandığım mail adresime, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir kişiye ait Yapı Kredi kredi kartı ekst...resi ve bankacılık işlemlerine dair mailler gönderiliyor. İsim benzerliği nedeniyle olduğunu düşünüyorum ancak gönderilen ekstrede ve bilgilendirmelerde yer alan kişi ben değilim.
Hepsiburada’da Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünü almak isterken, ödeme ve... taksitlendirme aşamasında yanıltıcı bir durumla karşılaşıyorum. Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada Premium Worldcard kullanmama rağmen, ürün sayfasında ve sepet aşamasınd
Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden “şifre al” işlemi yapmaya çalışıyorum. Yüz tanıma aşamasında yüz...ümü başarıyla onaylamasına rağmen, şifre oluşturma ekranında “bekleyin” uyarısından sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri
Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi müşteri temsilcisine ulaşmak için her saat aramama rağmen hatta sürekli düşüyor, hiçbir şek...ilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca deneme yapmama rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor. Hesabımla ilgili acil ve özel bir durumum olduğu için müşte
Yapı Kredi’ye ait World ve Hepsiburada Worldcard kredi kartlarımla birkaç aydır düzenli olarak alışveriş yaptığım bir ku...yumculuk internet sitesinde neredeyse her işlemimde güvenlik kontrolüne takılıyorum. Bazı zamanlar mobil uygulama üzerinden işlemin bana ait olduğunu onaylayarak devam edebiliyorum
"Teşekkürler Yapı Kredi"
Yapı Kredi Bankası banka kartımın yenilenmesi için 16 Haziran tarihinde mob...il uygulama üzerinden işlem yaptım. Kart numaramın sonu 3014. Aradan 2 gün
8 Haziran Pazartesi gününden beri, yaklaşık üç gündür üst üste Antalya Belek’te bulunan Yapı Kredi Bankası Belek Şubesi’...ne geliyorum ve her gelişimde aynı olumsuz manzara ile karşılaşıyorum. Şubedeki işlemler oldukça yavaş ilerliyor, özellikle yabancı ülkelerden çalışmaya gelen vatandaşlara karşı pe
4 Mayıs Pazartesi gününden bu yana telefonuma Yapı Kredi’den “kartınız yenilenmiştir, dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS’l...er geliyor. Ancak uzun süredir Yapı Kredi’ye ait aktif bir kartım bulunmuyor, hangi kartın yenilendiğine ve nereye gönderildiğine dair hiçbir bilgim yok. 2016 yılında kullandığım b
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine resmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bankanın tüm numaralarını, t...üm kanallarını defalarca denememe rağmen sürekli bir engelle karşılaşıyorum, aramalar ya saçma sapan menülerde oyalandıktan sonra hatta takılı kalıyor ya da hiçbir neden yokken hat
Yapı Kredi üzerinden yapılan bireysel emeklilik sözleşmemi Allianz üzerinden iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir... haftadır hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda Allianz’a aktarılıyorum fakat Allianz müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor
Yapı Kredi Bankası Sakarya Sanayi Çarşı şubesinden yıllar önce kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu 2017 yılında tamamen ...kapatmama rağmen, aradan geçen zamana karşın Findeks sisteminde bu kredi hâlâ açık görünüyor. Banka, kredi kapanışını yaklaşık 9 yıl önce Findeks’e bildirmesi gerekirken, bu yapılm
Yapı Kredi ile yalnızca kredi üzerinden çalışmama rağmen, hiçbir zaman doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Bugün de he...m çağrı merkeziniz hem de Cennet Mahallesi şubeniz yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle saat 15.00 civarında 444 0 444 çağrı merkezini aradım, yaklaşık bir saat boyunc
Yapı Kredi Bankası’na olan borcumu 2024 yılı Mayıs ayında tamamen kapatmama ve icralık borcumu ödememe rağmen, hâlâ icra... kaydım açık gibi görünüyor. Bu nedenle kredi puanım düzelmediği için hiçbir bankadan kredi veya benzeri bir ürün kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borç kapana
Mersin Bozyazı’da bulunan Yapı Kredi ATM’si uzun süredir düzenli olarak ya arızalı oluyor ya da özellikle para yatırma i...şlemine kapalı görünüyor. Zaman zaman ise para çekme işlemlerinde de aynı sorunu yaşıyorum ve ATM’nin bir hafta boyunca hiç çalışmadığı dönemler oluyor. Bu nedenle ihtiyaç duyduğu
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 haftadır Niğde Bor’dan defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Emekli promosy...onumu yenilemek için aradığımda telefonda kart şifremi istiyor, sonrasında telesekreterden ileriye geçemeden hat düşüyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. En son 5
Son birkaç gündür Yapı Kredi telefon bankacılığına gün içinde yaklaşık 10 kez ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilci...sine asla bağlanamıyorum. Bazen menülerde ilerlerken hat düşüyor, bazen de hatta beklerken görüşme bir anda sonlanıyor ve telefon kapanmış gibi oluyor. Bankaya telefonla ulaşamad
Yapı Kredi mobil şube üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak beni aramaya yönlendiriyor, ...arama geldiğinde tuşlama yapmama rağmen hat anında düşüyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Aynı durum her denememde tekrar ediyor ve herhangi bir şekilde transfer yapamıyorum. Bu s
Yapı Kredi’ye olan kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. ...Kredi ya da banka kartım olmadığı için ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden şifre alamıyorum, sistem kart olmadan şifre vermiyor ve müşteri hizmetlerine de bu yüzden bağlana
