to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası'nın sesli yanıt sistemine ulaşıyorum ancak bir türlü canlı destek alamıyorum. Problem, sizin listelediğiniz hiçbir kategoride değildir. Lütfen problemimi giderin.
Bu konuda açtığım talep no: 141992**'tür. İnternet üzerinden destek almaya çalıştım, o da olmuyor. Çağrı merkezi hizmetlerinizi tekrar gözden geçirmenizi tavsiye ederim.
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli... yanıt sistemi döngüye giriyor veya uygun kişiye aktarmıyor. Acil işlemim var ve destek alamıyorum. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar.
Yapı Kredi müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. En kısa sürede beni aramalarını istiyorum. Kredi kartı işle...mleri yapacağım, sürekli sesli yanıta yönlendiriyor. Bana çözüm bulmanızı istiyorum. Böyle banka ilk defa gördüm... Böyle devam ederse bankanızla çalışmayı bırakmayı düşünüyorum.
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 10 dakika'dır bağlanamıyorum. Sadece sesli yanıt sistemi menüsü aktarılıyor. Müşteri hiz...metleri birimine bağlanmak için anonsları takip etmeme rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nasıl bir çalışma sistemi bir tane birimden dahi bağlanılmıyor lütfen tarafıma deste
Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 5 senedir müşterisi olduğum bankaya herhangi bir sıkıntım olduğ...umda ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum devamlı, buradaki işlemleri ben zaten cep mobilden yapabiliyorum. Diğer bankalarda bu kadar mağduriyet yaşadığımı hatırla
Yapı Kredi Bankası sesli yanıt sistemi yanlış yönlendirme yapıyor. Kesinlikle aradığım seçeneği sunmadan başka birimlere... aktarıyor. Derhal müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama sürekli telesekreter başa dönüyor ve sorunum hâlâ çözülmüyor. Lütfen tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Adios Kart169
Adres Güncelleme48
Altın41
Banka Kartı1.056
Bireysel Emeklilik524
Borç909
Borsa88
Crystal73
Çek32
Dijital Kart64
EFT1.502
Ekspertiz24
FAST256
Fatura Ödeme350
Fon58
Harcama İtirazı770
Havale709
Hesap3.115
Hesap Açma306
HGS167
Hisse446İkramiye22Kasa Kiralama79
Kredi18.173
Kredi Kartı13.963
Kurye203
Mastercard62
Mevduat Faiz Oranı36
MTV Ödeme63
Nakit Avans428NFC38
Numara Güncelleme64
Para Çekme1.863
Para Yatırma1.674
Platinum Kart148
Play Kart373
Pos562
Promosyon1.103
Sanal Kart42
Sigorta346
Sim Kart Bloke275
Swift147
Şifre434
Taksitli Nakit Avans293
Temassız Ödeme45Temettü16
Virman50
World Eko Kart77
World Gold Kartı293
World Kart658
World Puan592
