to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi döngüye giriyor veya uygun kişiye aktarmıyor. Acil işlemim var ve destek alamıyorum. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
İyi çalışmalar.
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama imkansız bu kadar zor olamaz. 2 saattir sesli yanıt sistemi ile ...uğraşıyorum hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetleri işe yaramayan bir banka. İşleme devam etmek için banka kartımın şifresini girsem de kabul etmiyor, sistemin problem çözemediğin
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 10 dakika'dır bağlanamıyorum. Sadece sesli yanıt sistemi menüsü aktarılıyor. Müşteri hiz...metleri birimine bağlanmak için anonsları takip etmeme rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nasıl bir çalışma sistemi bir tane birimden dahi bağlanılmıyor lütfen tarafıma deste
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dijital asistandan dolayı asla müşt...eri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunum spesifik olduğundan dolayı dijital sesli yanıt sistemi sorunumu çözemiyor. Ve çalıştığımdan dolayı da şubeye gidemiyorum. Sorunumu kim çöze
Yapı Kredi müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. En kısa sürede beni aramalarını istiyorum. Kredi kartı işle...mleri yapacağım, sürekli sesli yanıta yönlendiriyor. Bana çözüm bulmanızı istiyorum. Böyle banka ilk defa gördüm... Böyle devam ederse bankanızla çalışmayı bırakmayı düşünüyorum.
Tamı tamına 6 kere Yapı Kredi'yi aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Ne yaparsam yapayım, neyi denersem de...neyeyim müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Beni sürekli sesli yanıt sistemine aktarıyor ya da 'Sizi anlayamadım' diyor. Yani müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor? Bu
Adios Kart168
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.073
Bireysel Emeklilik521
Borç939
Borsa92
Crystal76
Çek33
Dijital Kart66
EFT1.534
Ekspertiz24
FAST267
Fatura Ödeme351
Fon60
Harcama İtirazı790
Havale698
Hesap3.199
Hesap Açma308
HGS171
Hisse460İkramiye21Kasa Kiralama79
Kredi17.553
Kredi Kartı13.828
Kurye206
Mastercard68
Mevduat Faiz Oranı37
MTV Ödeme63
Nakit Avans422NFC41
Numara Güncelleme65
Para Çekme1.880
Para Yatırma1.748
Platinum Kart145
Play Kart380
Pos575
Promosyon1.099
Sanal Kart43
Sigorta348
Sim Kart Bloke273
Swift143
Şifre440
Taksitli Nakit Avans288
Temassız Ödeme46Temettü16
Virman52
World Eko Kart78
World Gold Kartı295
World Kart667
World Puan611
