to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi döngüye giriyor veya uygun kişiye aktarmıyor. Acil işlemim var ve destek alamıyorum. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
İyi çalışmalar.
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama imkansız bu kadar zor olamaz. 2 saattir sesli yanıt sistemi ile ...uğraşıyorum hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetleri işe yaramayan bir banka. İşleme devam etmek için banka kartımın şifresini girsem de kabul etmiyor, sistemin problem çözemediğin
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 10 dakika'dır bağlanamıyorum. Sadece sesli yanıt sistemi menüsü aktarılıyor. Müşteri hiz...metleri birimine bağlanmak için anonsları takip etmeme rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nasıl bir çalışma sistemi bir tane birimden dahi bağlanılmıyor lütfen tarafıma deste
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dijital asistandan dolayı asla müşt...eri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunum spesifik olduğundan dolayı dijital sesli yanıt sistemi sorunumu çözemiyor. Ve çalıştığımdan dolayı da şubeye gidemiyorum. Sorunumu kim çöze
Yapı Kredi müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. En kısa sürede beni aramalarını istiyorum. Kredi kartı işle...mleri yapacağım, sürekli sesli yanıta yönlendiriyor. Bana çözüm bulmanızı istiyorum. Böyle banka ilk defa gördüm... Böyle devam ederse bankanızla çalışmayı bırakmayı düşünüyorum.
Tamı tamına 6 kere Yapı Kredi'yi aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Ne yaparsam yapayım, neyi denersem de...neyeyim müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Beni sürekli sesli yanıt sistemine aktarıyor ya da 'Sizi anlayamadım' diyor. Yani müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor? Bu
Adios Kart173
Adres Güncelleme52
Altın44
Banka Kartı1.082
Bireysel Emeklilik517
Borç983
Borsa100
Crystal80
Çek34
Dijital Kart65
EFT1.595
Ekspertiz22
FAST280
Fatura Ödeme348
Fon60
Harcama İtirazı813
Havale691
Hesap3.337
Hesap Açma311
HGS179
Hisse488İkramiye22Kasa Kiralama78
Kredi16.423
Kredi Kartı13.637
Kurye214
Mastercard75
Mevduat Faiz Oranı40
MTV Ödeme61
Nakit Avans418NFC46
Numara Güncelleme69
Para Çekme1.923
Para Yatırma1.848
Platinum Kart142
Play Kart379
Pos612
Promosyon1.098
Sanal Kart43
Sigorta351
Sim Kart Bloke267
Swift139
Şifre460
Taksitli Nakit Avans276
Temassız Ödeme44Temettü16
Virman53
World Eko Kart72
World Gold Kartı298
World Kart684
World Puan636
