Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Kredi Kartı Ve Esnek Hesap Tanımlanması

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

13 Temmuz 2024 00:27

3.612

Bankanıza maaş hesabı açmak için geldim, personeliniz hesabı açtığı gibi kredi kartı limiti ve esnek hesap limiti bilgi mesajı olarak geldi. Bunun üzerine sadece banka hesabı açtırmak istediğimi personelinize belirttim. Defalarca maaş müşteriniz olacağımı, kredi kartı ve esnek hesap istemediğimi söylememe rağmen bana kredi kartı ve esnek hesap tanımlamış. Uygulama yüklemek ve mobil onayları yapmak için personeliniz telefonumu istedi; telefonu geri aldığımda benim adıma kredi kartı ve esnek hesap tanımladığını fark ettim ve kendisine istemediğimi defalarca belirttiğim halde nasıl kendi kafasına göre kredi kartı tanımladığını sordum. Cevap olarak kredi kartı için 2-3 gün sonra arayacağını, indirim (kampanya) vereceğini ve kredi kartını aidatsız kredi kartına çevireceğini söyledi, istememem durumunda kartı kapatabileceğimi söyledi. Hesabım açılalı neredeyse 1 hafta olacak, ne dediği gibi düzenleme yaptı ne de arayıp bilgi verdi. Ben kredi puanımı yükseltmeye çalışırken sizin haddini bilmez personeliniz yüzünden istemediğim kredi kartını kapattırarak niye ben kredi puanından - puan yiyorum. Şimdi ben maaşım yattığı gibi paramı sizde 1 saniye tutmam, böyle personeliniz olduğu sürece nasıl size güvenip paramızı bankanızda tutacağız!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Şubedeki Çalışan Bilgisizliği Ve Alakasızlığı

Merve

Yapı Kredi Bankası

19 Eylül 2023 18:01

777

Yapı Kredi İstanbul/Yeşilpınar şubenize maaş hesabı açtırmak için gittim. Bankanın hesap açılmasına izin vermediğini bununla ilgili mail atılması gerektiğini bilgisini aldım. Mail atıldı olay çözümlendi. Müşteri asistanı olan hanımefendi mobil bankacılılık kullanmam için gerekli izinlerin verilmediğ...

Yapı Kredi Bankası Limit Artışı Taleplerime Sürekli Ret Cevabı Alıyorum

İsa

Yapı Kredi Bankası

29 Mayıs 2025 00:03

1.335

Bu bankanın hiçbir ürününü kullanmayacağım. Bir zamanlar maaş müşterisiydim ama hiç memnun değildim, bankayı da sevmiyordum. Ne esnek hesabın limiti artıyor ne de kredi kartının limiti yükseliyor. Bu bankanın parası herhalde çok değerli; diğer bankalar maaş müşterisi olmadığım halde yüksek limitler ...

Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Yetkisizce Maaş Hesabımdaki Tüm Paraya El Koydu

Eylem

Yapı Kredi Bankası

12 Ekim 2023 16:53

11.899

Yapı Kredi Bankası hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı onayı vermediğim halde (ne sesli yanıttan, ne mobil bankacılık ne de yazılı olarak) alışverişe kapattırdığım kredi kartına hesabımı sıfırlayacak şekilde para keserek banka hesabımdaki tüm paraya el koymuştur. Devletin icralık olan kişilere bi...

2 Destek

1 Yorum

Yapı Kredi Kredi Kartı İptal Et!

Bahadiye

Yapı Kredi Bankası

24 Mayıs 2024 19:29

2.229

Yıllardır çalışmadığım bir banka olmasına rağmen kredi kartı tanımlanmış. Zorla hesap açarken kredi kartı tanımlanıyor. Defalarca istemediğimi kartın fiziki olarak bende olmadığını kayıp çalıntı diye aramama rağmen kullanıma kapatıyoruz diyorlar. Akabinde e-mailime sürekli kart ekstresi geliyor. En ...

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartım Bilgim Ve İznim Olmadan Kapatıldı

Pelin

Yapı Kredi Bankası

25 Mart 2024 14:15

10.377

Kredi kartı borcumu geciktirdiğim için kartım kullanıma kapatıldı. Asgarisini ödeyebilirdim ancak iş yerim değişti maaş tarihim değişince bir gecikme yaşadım. Ben de bunun üzerine kartımı yapılandırdım taksitle ödeyip borcunu kapatabilmek için. Yapılandırma sürecinde kartımın taksitleri bitene kadar...

1 Destek

2 Yorum