Yapı Kredi Bankası Arkadaşımın Numara Değişikliğiyle Hesabım Boşaltıldı, Banka Destek Sunmuyor

Tanıdığım bir arkadaşım, numara değişikliği yaparak kendi telefon numarasını kaydettirmiş ve benim banka hesaplarımı boşaltarak beni mağdur etmiştir. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Asgari ücretle geçinen, ev kredisi ödeyen bir insanım ve bu durum beni çok zor bir duruma soktu. Ne yapacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmem söyleniyor, bankaya gittiğimde ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Bu borcu ödemekte çok zorlanacağım, bana ödeme kolaylığı veya başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Lütfen benimle iletişime geçiniz.