Yapı Kredi Aylık Faizini 2000 Tele Kesilmiş

Yapı Kredi Bankası'nın maaşlı müşterisiyim. Kart limitimin aylık faizi 400 TL kesilmesi gerekiyormuş. Bana dekontla 700 TL ayrı, 76 TL ayrı iki dekont göndermişler. Hesabımdan ise 2000 TL kesmişler. Müşteri hizmetlerini aradım, bana dediler ki 400 TL kesilmesi gerekiyormuş. 'Bizim yapacağımız bir şey yok, otomatik olarak kesiliyor' denildi, bu kayıtta da var. Lütfen rica ediyorum, fazla kesilen nakit paranın iadesini rica ediyorum.