to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2025 tarihinde, annemin Yapı Kredi kartı ile Ankara Sincan’da, Et ve Süt Kurumu önündeki VakıfBank ATM’sinden 3.050 TL nakit yatırma işlemi yaptım. ATM kartı geri verdi ancak yatırdığım parayı vermedi ve işlem de gerçekleşmemiş görünüyor.
Olaydan sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve “sayacağız, incelemede” denilerek tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve para hâlâ hesabımıza geçmedi.
İşlem yapılan kart annemin adına kayıtlıdır; bu nedenle gerekli incelemelerin yapılarak 3.050 TL’nin annemin Yapı Kredi hesabına eksiksiz aktarılmasını ve süreçle ilgili olarak doğrudan kart hamili olan annemle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde, saat 00.00 ile 00.39 arasında Ankara Sincan Fatih Kırmızı GİMSA’nın yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma işlem yaparken, 3.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve para hesabıma ge...
15.09.2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla Ankara Sincan’da bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve hala görünmüyor. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılaca...
20 Aralık 2025 günü saat 19:30 civarında İstanbul Silivri’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 2.200 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı da çıkmadı, ancak paramı da geri alamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yine Y...
8 Mart 2025 Cumartesi günü saat 18:00 civarında Hastane Caddesi 3, 34890 Pendik/İstanbul, Türkiye adresinde bulunan VakıfBank'a ait ATM, parama el koydu. Yapı Kredi kartımla yaptığım işlemde, yatırdığım paranın bir kısmını alıp diğer kısmını geri verirken hata oluştu ve o paranın da bir kısmını ala...
Yorumlar