Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

40 yıla aşkın Worldcard kullanıyorum. 41 yıldır hesap kesim tarihimi her ayın 24'ü olarak biliyorum. Ancak bir şekilde Ocak 2026 kesim tarihi 25 Ocak olarak değiştirilmiş Bu husus benim dikkatimden kaçmış, ben de eski alışkanlıkla 25'inci günü alışveriş yapmışım Bu etik dışı açıkgözlülüğü Yapı Kredi...

Yapı Kredi Bankası Şişli Hürriyet Mahallesi Şubesi’ne 4 Şubat 2026 tarihinde vize başvurumda sunmam gereken hesap dökümünü almak için gittim. Ancak imza yetkilisinin şubede olmadığı, öğleden sonra gelmem gerektiği söylendi. Bu durumla daha önce de karşılaştım; ne zaman gitsem imza yetkilisi yerinde ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kare kodu ile 8 Ocak tarihinde VakıfBank ATM'inden hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi, gelen‑giden hareketlerde görünmüyor ve para adeta kaybolmuş durumda. Kredi borcumu 5 gün geciktirdiğimde sürek...

Yapı Kredi’nin Migros 2500 kampanyası kapsamında kredi kartı başvurusu yaptım, bu kampanyadan yararlanabilmek için özellikle hesap açtım. Ancak kart vermediler, kart olmayınca kampanyanın da benim için hiçbir anlamı kalmadı. Dün başvuru yaptım, bugün de müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Fi...

04.02.2026 tarihinde saat 09.50’de Yapı Kredi Batıkent şubesine bireysel bankacılık işlemi için gittim. Şubede kimse yokken, yaklaşık 26 dakika boyunca özellikle 2 numaralı gişede görevli personelin kasıtlı olarak yavaş ve isteksiz davrandığını, müşteri seçtiğini ve yeni müşteri almamak için ağırdan...

Yapı Kredi hesabım sebepsiz yere blokelendi. Şubeye gidiyorum, merkeze mail atmamız gerektiği söyleniyor. Neye göre bloke koyuyorsunuz? İnsanları mağdur etmede üstünüze yok; saçma sapan iş yapıyorsunuz. Kafanıza göre nasıl insanların hesabındaki paraya bloke koyabiliyorsunuz?

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. World Gold Troy kredi kartını alırken tarafıma kart aidatı alınmayacağı söylendi. Ancak Şubat 2026 döneminde kartımdan 1.257 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim sadece 2.000 TL olduğu için hem limit artırımı yapılmadı hem de kart fiilen kullan...

Afyonkarahisar Merkez'de, Park Afyon AVM içinde bulunan Yapı Kredi ATM'sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Benden 217 TL küsuratıyla birlikte kesinti yaptı; günlük limitimi aştığını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ancak günlük para çekim limitini değiştirmem için şubeye gitmem ge...

10/12/2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da bulunan A101 şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yaptım. İşlem sırasında kasadaki görevli, POS cihazından kartımdan hatalı şekilde 500 TL çekim yaptı. Bu hatalı işlem sonrası bankam üzerinden harcama itirazında bulundum; ancak aradan yaklaşık iki a...

Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 3–4 yıldır maaş müşterisi ve World kredi kartı kullanıcısıyım. Maaş müşterisi bağlantımın sona ermesinin ardından, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ocak ayında 1000 TL üzeri bir tutarda yıllık üyelik ücre...

Günlerdir Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımda yaklaşık 6.000 TL tutarındaki hisse senetlerini başka bir bankaya virman yoluyla taşımaya çalışıyorum. Bunun temel nedeni, Yapı Kredi Bankası’nın “bakım ücreti” adı altında, hesapta bulunan tutara bakılmaksızın sürekli yüksek kesintiler yapmasıdır...

Hakkımda icra takibi bulunmasına rağmen, Yapı Kredi Bankası yasal sınırları açıkça ihlal ederek maaş hesabıma yatırılan 30.000 TL maaşımın tamamına el koymuştur. Maaşım, işverenim tarafından “maaş” açıklamasıyla yatırılmıştır. Buna rağmen İcra ve İflas Kanunu’nun açık hükmü olan maaşın en fazla 1/4...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın borcunu son ödeme tarihi gelmeden önce, 14.01.2025 tarihinde yanlışlıkla tamamını ödedim ve bu işlem sonucunda hesabım eksi bakiyeye düştü. Hatanın farkına vardığım gün hem çağrı merkezini aradım hem de sosyal medya kanalları üzerinden defalarca yazmama ve durumu ıs...

Yapı Kredi tarafından, hiçbir başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı çıkarıldığını ve bununla ilgili “Kredi kartı adresiniz güncel olmadığı için teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldığımı öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, başvuru yapmadım, onay vermedim, imza atmadım...

Darphane’nin bastığı altın sertifikaları ile ilgili araştırma yaparken, annemin emekli maaşının yattığı Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasından bu sertifikaları alabileceğimi gördüm ve gerekli sözleşmeleri onaylayarak alımlara başladım. Ardından aynı uygulama üzerinden 1sxaa kodlu gümüş sertifik...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5057 ile biten World Gold kredi kartıma,03.02.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında “kredi kartı ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olarak ve onayım olmadan tahsil edildiğini düşünmekteyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyar...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım bir vadesiz hesabım bulunuyor. Ekim ayında e-sim’e geçiş yaptım ve aynı zamanda telefon numaramı da değiştirdim. Bu değişiklikten sonra ne ATM üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. ATM’den numara güncelleme adımı...

Bugün App Store üzerinden MHRS uygulamasını indirirken, herhangi bir uyarı veya onay ekranı görmeden Yapı Kredi hesabımdan 744,98 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama indirme sırasında ücretli bir işlem yaptığımı belirten hiçbir bilgilendirme almadım. İşlem sonrası Yapı Kredi bankamın hareketlerind...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 200.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum, avukata devredildikten sonra m***A**** isimli avukat ve çalıştığı/sahibi olduğu Birdal‑Al Hukuk Bürosu tarafından telefonla arandım. Bu görüşmelerde, dün açılmış bir dosyaya dayanarak bugün evime icra geleceği söylenerek b...

Instagram’da “Kıyam Terzi” isimli sayfadan lacivert Afgan takımı siparişi verdim. Yaklaşık 13–14 gün önce oluşturduğum bu sipariş için Yapı Kredi kartımdan 1.300 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 641687917 olarak görünüyor. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir...

Yapı Kredi Antalya Aksu Şubesi’ne ait vadesiz hesabıma 25 Haziran 2025 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konulmuştur. Üstelik bu bloke, benim bilgim ve onayım olmadan banka tarafından açılan başka bir hesaba paramın aktarılıp orada dondurulması şeklinde yapılmıştır. Yaklaşık 20.000 T...