Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp işlem yaparken kendi kendine kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Tekrar girmeye çalıştığımda yine aynı şekilde kapanıyor, bu durum nedeniyle işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu problemi yaklaşık 20 gün ile 1...

Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen son 1 aydır hiçbir şekilde ihtiyaç kredisi onayı alamıyorum ve esnek hesap limitim de 5.000 TL’nin üzerine çıkarılmıyor. Bugün yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum da aynı şekilde onaylanmadı. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de banka...

Yapı Kredi Bankası’nın Sakarya Akyazı’daki maaş promosyon ödememle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlçe değiştirdiğim için maaş bankam değişti ve yaklaşık beş ay önce, 25.06.2025 tarihinden itibaren maaşım Yapı Kredi’ye aktarılmaya başlandı. Aynı dönemde bankanın benden önceki tüm çalışanlara...

Haziran 2025’ten bu yana Yapı Kredi’deki kredi kartlarımı düzenli olarak ödememe ve kart limitlerimin yüzde 50’sini dahi aşmamama rağmen Findeks/KKB puanım sürekli düşüş eğiliminde ilerliyor. Buna rağmen puanımda hiçbir şekilde iyileşme olmaması artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu süreçte ...

Yaklaşık 25 yıldır aynı bankayı ve tek kredi kartı olarak Adios Premium kartı kullanıyordum, ancak yaşadığım son olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 27.11.2025 tarihinde mobil şube üzerinden hesap özeti borcumu ödememe rağmen, ertesi gün online alışveriş yapmak istediğimde kartım red...

Yapı Kredi’de maaşımın yattığı vadesiz TL hesabıma yaklaşık bir hafta önce haciz nedeniyle bloke konduğunu öğrendim. Bankaya, bu blokenin maaş hesabıma nasıl uygulanacağını sorduğumda, maaşımın tamamına mı yoksa kanunen belirlenen oranda mı kesinti yapılacağını öğrenmek istedim; ancak bu konuda tara...

Yapı Kredi kredi kartımın internet alışveriş onayı kapalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 24 Kasım 2025 tarihinde 219,99 TL tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Kartımın sonu 4772 ile biten kredi kartı üzerindeki bu işlemi fark eder etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bi...

4 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kartımdan “Lidio İstanbul” adına iki ayrı işlem gerçekleşti. İşlemler toplamda 4.321,96 TL (2.104,31 TL ve 2.217,65 TL) tutarındaydı. Kartım bana ait ve şu anda kullanımda; ancak bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı. Şu ana kadar Lidio mü...

Yapı Kredi World kartımla kampanyaya kasım ayı başlarında katıldıktan sonra, 22.11.2025 tarihinde Setur üzerinden yaklaşık 52.734,80 TL tutarında, 3 taksitli bir tatil rezervasyonu yaptım. Bu harcamayı Yapı Kredi’nin Setur tatil rezervasyonu kampanyası kapsamında gerçekleştirdim; kampanya koşulların...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve uzun süredir mobil uygulamayı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 yıldır mobil uygulamada sadece hesabımı görüntüleyebiliyorum, EFT, havale ve diğer hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerindeki bu kısıtlama nedeniyle hesabımı aktif olarak kullana...

Yurt dışında bulunduğum sırada Yapı Kredi banka kartımın 5094 ile biten kartı ile Glovo uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım. Daha sonra ilgili şirket, işlem için ücret iadesini bankaya gönderdiğini sisteminde açıkça gösteriyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 2.139 TL tutarındak...

Yapı Kredi üzerinden HGS etiketi başvurumu 14.11.2025 tarihinde yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde statü sürekli 'kuryede' olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle otoyol ve köprü geçişlerinde HG...

Yaklaşık 2 yıl önce, uzun bir aradan sonra ilk banka hesabımın bulunduğu Yapı Kredi Bankası’nı tekrar kullanmam gerekti. Tüm bilgilerimi güncelledim ancak hangi işlemi yapmak istesem “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası almaya başladım. Bu sorun üzerine 2 farklı şubeye gittim. Son gittiğim şu...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım ve Mayıs ayında taksitleri tamamen biten krediye bağlı olarak aracım üzerinde bulunan rehinin kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi bitmesine rağmen e-Devlet’te aracımın üzerinde rehin görünmeye devam ediyor. Aracımı 34 kmp 600 plakalı olarak...

23.11.2025 sabahı saat 07:45 civarında İstanbul Ümraniye Çakmak Metro içerisindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 12.400 TL yatırmak istedim. ATM, parayı aldıktan ve sayım işlemi bittikten sonra uzun süre bekletti. Ardından 'Çok uzun süre işlem yapmadınız' uyarısı çıktı ve parama...

27.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında, Yapı Kredi World Platinum kartıma tanımlı ve son kullanma tarihi 20.12.2025 olan 350 TL Opet marka puanımı kullanmak üzere Erdem Antalya Petrol Ürünleri adı altındaki Opet istasyonundan 1.000 TL’lik yakıt aldım. Ödeme aşamasında kasadaki görevli, kartımda p...

Yapı Kredi World kartım (3437) için Temmuz ayında borç yapılandırması yaptım. Yapılandırma yapılmadan önce tarafıma, üç dönem ödeme yaptıktan sonra kartımı tekrar kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı kabul ettim. Şu anda dört dönem ödememi de düzenli şekilde yaptım,...

27 Kasım 2025 günü saat 08.25 civarında İstanbul Fatih Şehremini’deki Yapı Kredi ATM’sine 17.900 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve ilgili birimler sadece “bekleyeceksiniz” demekle yetiniyo...

Yaklaşık dört yıl önce yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle kredi puanım düştü. Tüm borçlarımı ödeyeli yaklaşık dört yıl oldu, şu an sigortalı olarak çalışıyorum ancak buna rağmen bankalardan ne kredi ne de kredi kartı alabiliyorum. Sadece teminatlı kart veriliyor ve uzun süredir yalnızca teminatlı kar...

Yapı Kredi World kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılına ait ekstreme 981 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için önce banka ile görüşme yaptım ancak talebim olumsuz karşılandı. Ardından Tüketici Hak...

Yapı Kredi maaş hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Bireysel Emeklilik Sistemi başlatılmış ve otomatik olarak para çekilmiştir. Yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve hesabımdan en son gördüğüm kadarıyla 1.250 TL civarında bir tutar kesilmiş, daha fazla da olabilir, detayına tekrar bakacağı...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için NFC ile kimlik okutarak işlem yapmak istedim ancak sistem bir türlü çalışmıyor. Kimliğimi okutmama rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu işlemi aynı telefonla ama farklı internet bağlantıl...

Yapı Kredi World kartımdan 26.11.2025 tarihinde saat 22:52'de Iyzico/AmznPrimeTR açıklamasıyla 69,90 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, Amazon ya da Iyzico üzerinde hesabım bulunmuyor ve bu tutar için hiçbir onay vermedim. Gece g...