Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kaybettiğim için 6 Şubat 2026 tarihinde bankayı arayarak bildirimde bulundum. Aradan bir haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yeni kart talebi oluşturulmadığını öğrendim ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde telefon bank...

28.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki esnek hesabımdan 249.500 TL tutarında kullanım yaptım. 30.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında borcun tamamını kapattım. 28–29–30 Ocak olmak üzere toplam üç günlük bu kullanım sonunda, mobil uygulamanızda 30.01.2026 tarihi itibarıyla görünen toplam faiz borcu 1...

11.02.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi’deki 5481878 numaralı yatırım hesabına 395 TL aktarımı yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve durumla ilg...

07.02.2026 sabah 07.25 sularında Trabzon Akçaabat’taki, numarası 15800825 olan Yapı Kredi ATM’sinde kartsız işlemle para yatırmaya çalışırken sorun yaşadım. 30.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM önce parayı aldı, ardından geri verdi, daha sonra ise 2.400 TL’yi yutarak tarafıma iade etmedi. Olay so...

Yapı Kredi Bankası’nda mobil ve internet bankacılığıma erişim, sadece altın sözleşmesini onaylamadığım için yaklaşık 10 gündür tamamen engellenmiş durumdadır. Altın sözleşmesini onaylamadığım sürece hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığına giremeyeceğim söylenmekte, bu sözleşmeyi zorla kabul e...

Yapı Kredi Bankası’na ait, 2548 ile biten Worldcard kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımdan böyle bir yıllık kart aidatı tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu kesintiyi ancak ekstreme yansıdıkta...

11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.35'te cep telefonumdan 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler, Yapı Kredi Bankası adına aradıklarını söyleyerek beni ankete katılmaya davet ettiler. Ankete katılmak istemediğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Ancak ondan önce adımı ve soyadım...

09.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Ataşehir Örnek Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sıkışması yaşandı ve yatırdığım tutardan 1 TL bile hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve bana 2 ...

Yapı Kredi’ye Ocak ayı sonunda yeni müşteri oldum ve “HESAP15bin” kampanya kodu ile kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında kredi kartı açtım, sınırsız hesap açıp istenen tutarda para yatırdım, TL kart açtım ve tüm bu işlemleri internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak gerçekleştirdim. Kampanya...

Yapı Kredi Bankası’na ait HGS hesabımda 450 TL bakiyem bulunmasına ve bu süre içinde HGS’yi hiç kullanmamama rağmen, 08.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan HGS’ye 500 TL daha yükleme yapıldığını gördüm. Bu işlemi ben talep etmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapı...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden esnek hesabımdan ödeme yapmak istediğimde, bilgim ve onayım dışında hesabıma blokaj konulduğunu görüyorum ve hiçbir ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan konulan bu blokaj nedeniyle şu an ödemelerimi yapa...

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı 170 hattı üzerinden tarafıma iş göremezlik ödemesi yapıldı ve bu tutar yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası Halkalı Şubesi üzerinde görünüyor. Fakat ben farklı bir ilçede görev yapan bir sağlık çalışanıyım; sürekli izin alıp Halkalı Şubesi’ne gitme imkanım bulun...

Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 3419 ile biten Gold kredi kartımdan, 10.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın ve tamamen iptal edilmek üzere talep ediyorum. Bankanız nezdindeki müşteri numaram 64805999...

Yapı Kredi Worldcard’ıma bağlı dijital hesabıma, siparişte problem yaşadığım yemek firmasından 278 TL tutarında bir ödeme geldi. Banka, bu tutarı bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı almadan, “bankanın yasal kurumlara karşı yükümlülükleri” gibi genel ve tatmin edici olmayan bir gerekçeyle gönde...

04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Konya Karatay Toptancılar Şubesi’nde bana gümüş fonu ile ilgili yanlış bilgilendirme yapıldı. Şube çalışanı, bu fondan çıkış yapmam durumunda stopaj kesintisinin ana para üzerinden %17,5 oranında uygulanacağını söyledi. Ana param üzerinden bu oranla vergi kesi...

Yapı Kredi bireysel Word kartımdan 28 Ocak tarihinde, benim bilgim ve iznim olmadan toplamda üç adet işlem çekildi. İtirazım üzerine bu işlemlerin ikisi tamamen iade edildi, üçüncü işlem için ise sadece yaklaşık 3.000 TL iade edildi; kalan yaklaşık 8.000 TL tutar hâlâ kartıma geri yatırılmadı. İzin...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın ekstresinde 8 Şubat 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Ücretin ipta...

Yapı Kredi’de maaş hesabım üzerinden icra kesintisi yapılmasına rağmen, 10.02.2026 tarihinde “kayıttan düşülmemiş, nazım olmayan anapara tahsilatı” adı altında hesabıma yatan maaşımın tamamına el konuldu. Hesabıma yatan yaklaşık 32.080 TL tutarındaki maaşımın tamamı çekildi ve bana hiçbir şekilde pa...

Ocak ayında Yapı Kredi tarafından sunulan, kişiye özel olarak adlandırılan kampanya kapsamında 1. sınıf HGS etiketi almam durumunda 500 TL Worldpuan kazanacağım söylendi. Kampanya koşullarına uygun olarak 31 Ocak tarihinde başvurumu yaptım ve başvurum sistemde de açıkça görünmesine rağmen ne HGS eti...

Yapı Kredi’de yıllardır World Gold kredi kartı kullanıyordum. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yenisi gönderilecekti, ben de bu aşamada müşteri hizmetlerini arayarak Gold yerine World Platinum kart talep ettim. Bana, mevcut Gold kartın Platinum’a çevrilemeyeceği, Platinum için ayrı bir kred...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım sadece emekli maaşımın yattığı hesaptır. Çalıştığım iş yerinden aldığım maaşım ise başka bir özel bankaya yatmakta; bu maaşımdan dört farklı bankaya olan borçlarım nedeniyle yasal olarak %1/4 oranında kesinti yapıldıktan sonra kalan bakiye, Yapı Kredi’deki emekli maa...

Yapı Kredi Trabzon Meydan şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesap faiziyle ilgili iki kez hatalı ve fazla faiz tahsilatı yapıldı. Aralık ayında gecikmeye düşen vadesiz hesabım için ödeme yapmıştım, buna rağmen yeniden ödeme talep ettiler; ben de uğraşmamak için bu ödemeyi yaptım. Şimd...