to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi Migros önü Yapı Kredi ATM’sinden para çek...erken büyük bir mağduriyet yaşadım. Para çekme işlemi sırasında çekim yaptığım tutarın 3.400 TL’lik kısmını alamadan ATM haznesinin kapağı aniden kapandı. Hatta parmağım çıkış kısm
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 25 Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu üc...retin iptal edilmesini talep etmek için banka ile iletişime geçtiğimde, 90 günlük süre geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşterisi
Yapı Kredi World Platinum kart sahibiyim ve kartımı yıllardır tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. World Mobil ...uygulamasını da düzenli olarak takip ediyor, kampanyalara katılıp puan kazanmaya özen gösteriyorum. Hatta kartı aktif biçimde kullanmaya devam etmek için eşim adına da ek kart çıka
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi nezdinde sonu 43 ile biten Worldcard kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım.... 03.06.2026 tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bankanızın uzun süredir müşterisi olmama ve kartımı düzenli kul
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kapatmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleri temsilcisi yıllık kart aidatı alınmayac...ağı konusunda beni özellikle ikna etti ve bu nedenle kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Buna rağmen 24 Şubat tarihinde kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen bu
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulamada iş...lem yaptığımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hesap bir türlü kapanmıyor. Hisse senedi hesabımda sadece 4 TL bakiye görünüyor. Bu tutarı ne çekebiliy
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına 10.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Emekli maaşımı da bu bankaya taşımam...a rağmen hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyor, muhatap bulamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken yüz tanıma aşamasını başarıyla geçiyorum ancak şifre alma adımına geçmiyor ve ekra
Yapı Kredi’de hisse senedi işlemlerimde kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan 10.07.2026 tarihinde 590 TL tutarında “6 ...aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Ancak bu işlem mobil uygulamada, ana vadesiz hesabımdan yky yatırım hesabına yapılan sıradan bir aktarım gibi görünmekte, h
Yapı Kredi Worldcard kartımla kampanya bitiş tarihi 30 Haziran'a kadar Opet... istasyonlarında geçerli, Chippin uygulaması üzerinden yapılacak 4 adet 130
Ocak 2025’ten bu yana Yapı Kredi Bankası kaynaklı borçlarım için maaşımdan düzenli olarak icra kesintisi yapılıyor. Önce... kredi kartı borcum için kesinti oluyor, bu dosyada yaklaşık 19 bin TL civarında borcum kaldığı, bu bittikten sonra da kredi borcuma sıra geleceği bilgisi verildi. Maaş hacziyle he
Yapı Kredi Bankası’nda gecikmede olan hem kredi kartı hem de esnek hesap borcum için banka tarafından aranarak yapılandı...rma teklif edildi. Telefon görüşmesi sırasında borcumu özellikle 12 ay vadeyle yapılandırmak istediğimi açık ve net şekilde belirttim. Daha sonra yaptığım kontrolde, borcumun beni
11 Temmuz 2026 tarihinde kendi hesabıma para yatırmak için Beyoğlu Okmeydanı, Fatih Sultan Caddesi’ndeki Yapı Kredi şube...si önünde bulunan ATM’yi kullandım. İşlem sırasında yatırdığım 44.800 TL, ATM’nin görünmeyen bir yerinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Saat tam olarak aklımda olmasa da, akşamüstü
13.07.2026 tarihinde Ankara Polatlı’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 23.000 – 25.000 TL arası bir tutarı hesabıma yatırma... işlemi sırasında para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi, ancak param da ATM’de kaldı. ATM ekranında işlemin tamamlanmadığına dair uyarı aldım. Bun
Sonu 5017 ile biten Opet Worldcard kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1450 TL yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareket...lerimde görünmediği için ancak müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sırasında öğrenebildim. İşlemi ne uygulamada ne de hesap hareketlerimde açık ve şeffaf bir şekilde göremiyoru
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş alan bir müşterinizim ve bankanızla anlaşmam olmasına rağmen, World Gold Troy kartımdan Tem...muz ayında 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Eskişehir Sakarya Caddesi şubenize bağlı bu kartımdan maaş müşterisi olduğum halde
Yapı Kredi Bankası Yazır Şubesi'nde, vefat eden yakınımızın veraset intikal işlemleri sırasında ciddi mağduriyet yaşıyor...uz. 24.06.2026 tarihinden bu yana devam eden süreçte, hesapta bulunan para tutarı tarafımıza yanlış bildirildi; bu nedenle işlemler uzadı ve veraset intikali bir türlü sağlıklı biç
Yapı Kredi Bankası’ndan Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartı edindim. Henüz kartı yakl...aşık 5 ay kadar kullanmış olmama rağmen, 05.05.2026 tarihinde hesap özetime 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücreti ko
09.07.2026 tarihinde saat 00:34’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 3.250 TL tutarında bir fast işlemi ...yaptım. Para, Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattı
Yapı Kredi kredi kartıma 12.07 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iade...si için bankayla görüştüm ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedi
Yapı Kredi’de uzun süredir yatırım hesabı müşterisiyim ve son dönemde hesabımdan yatırım bakım onarım ücreti adı altında... kesinti yapıldı. Bu kapsamda ilk dönem için hesabımdan 590 TL tutarında ücret alındı. Zaten yaptığım işlemler üzerinden komisyon alınırken, ayrıca yatırım bakım onarım ücreti adı
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında "yıllık kart ücreti" adı altında bir kesin...ti yapıldığını ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım yaklaşık 1 yıldır kapalıydı, kısa süre önce yeniden açtırıp borcunu ödedim ve hemen ardından bu tutarın kesil
9 Temmuz tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6.600 TL’lik tutara ATM el koydu, para he...sabıma geçmedi. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen param yatırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu ile ilgili olarak bankadan başvuru kaydı açıldı ve tarafıma SMS ile
10 Temmuz tarihinde Konya Meram Zafer bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yapmak iste...rken 3000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında ne telefonuma ne de ATM ekranına herhangi bir hata kodu, işlem numarası ya da dekont bilgisi de
