Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası Florya şubesine, annemin vekaleti ile maaş taşıma işlemi için başvuruda bulundum. 05.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:05 sularında şubedeki 3 numaralı bankoda görev yapan kadın müşteri temsilcisi, vekaletname belgesini tarayıcıya yerleştirirken zımbayı dikkatsizce çıkardı ve bu...

Yapı Kredi Bankası’na ait 2023 yılından beri kullandığım World kredi kartımın 2026 Şubat ekstresine 1.420 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı ödemememe rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle bankayla iletişime geçerek aidatın iptalini talep ettim an...

27 Şubat saat 13.15 civarında İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü Meydan’daki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında, sayım esnasında 24.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. O günden bu yana 1 haftadır paramı alamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında “yıllık” kart ücreti yansıtıldı. “Yıllık” olarak ifade edilen bir ücretin kartı kullanmaya başlamamdan sadece 6 ay sonra tahsil edilmesi başlı başına tutarsız bir durumdur. Durumu anlamak...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma yatan işsizlik ödeneğim, 05.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, icra gerekçesiyle tamamı kesilmiştir. E-Devlet üzerinden icra dosyam görülmekle birlikte, işsizlik ödeneği gibi korunması gereken bir gelirin bu şekilde...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefon üzerinden saatlerdir ulaşamıyorum. Şifremi unuttuğum için mobil bankacılığa giremiyorum ve bu nedenle bankaya yapmam gereken ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Telefondan aradığımda hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyor, menüler arasında dolaşmama rağmen ...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Her yıl bu ücret tarafıma iade edilirken bu yıl alınan tutarın iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aradım ve ücreti iptal e...

Yapı Kredi World kredi kartımda bulunan 935 TL tutarındaki bonusumun 07.02.2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan, haberim olmadan silindiğini tesadüfen alışveriş yapmak istediğimde fark ettim. Herhangi bir kampanya şartı ihlali, iade ya da benzeri bir durumla ilgili de tarafıma bildirim gelmedi. M...

Yapı Kredi’nin dijital kanallarındaki altın alım satım işlemlerinde uyguladığı alım‑satım farkının (kur makası) son dönemde müşterileri yanılttığını ve mağdur ettiğini düşünüyorum. Daha önce yaklaşık %1,5 seviyesinde olan altın kur makası, piyasanın çok hareketli olduğu günlerde %3,5 seviyesine çıka...

Maaş müşterisi olarak çalıştığım Trakya Et firmasına Yapı Kredi yetkilileri, kasım–aralık ayları içerisinde iş yerine gelerek bize kredi kartı çıkardı. Kartı teslim ederken, özellikle sormama rağmen, kartın tamamen ücretsiz olduğu, yıllık kart aidatı alınmayacağı ve bu konuda hiçbir ücretle karşılaş...

Yapı Kredi / Allianz bünyesinde, eski iş yerim [Eski İş Yeri Adını Buraya Yazabilirsin] aracılığıyla açılan Otomatik Katılım Sistemi (oks) kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum. İlgili iş yerinden ayrılmış olmama rağmen, hesabımda biriken tutarın iadesi için dijital kanalla...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı, 1848 ile biten Visa World Eko Temassız kart üzerinden kullandığım, 15.08.2025 tarihli 12 taksitli 33.167,75 TL tutarındaki taksitli nakit avansı daha sonra yapılandırmak için bankanızla görüşmeler yaptım. Yapılandırma sürecinde müşteri temsilcisi tarafından ...

“Bu şikayeti annem adına yazıyorum. Kredi kartı annemin üzerinedir.” H***** K***, yaklaşık 21 ay önce emekli maaşını Yapı Kredi’ye taşıyarak banka müşterisi oldu ve kendisine Worldcard verildi. Kart başvurusu sırasında özellikle “kart aidatı yok” denilerek bu kart verildi ve bu süre boyunca herhangi...

Yapı Kredi Bankası’ndaki işsizlik maaşımın yattığı maaş hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda bulunan 16.826,95 TL tutarına ulaşamadığımı fark ettim ve bunun üzerine banka ile iletişime geçtim. Banka yetkilileri, konuyla ilgili olarak avukatla görüşmem gerektiğini ...

Lidio adlı bir uygulama ile hiçbir üyelik, onay veya anlaşmam olmamasına rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan sanal pos üzerinden izinsiz olarak üç ayrı tarihte çekim yapıldığını fark ettim. 17.02 tarihinde yaklaşık 80 TL, 20.02 tarihinde yaklaşık 200 TL ve 21.02 tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında işl...

Uzun yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 4134 ile biten kredi kartıma ait Şubat 2026 hesap ekstresinde, 04.03.2026 tarihinde 1.350,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartınızı düzenli olarak kullanan eski bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir ka...

5356**********90 numaralı Yapı Kredi bankomat kartım bulunmaktadır. İstanbul Büyükşehir Belediyesinde çalışıyorum ve maaşımı da Yapı Kredi Bankası üzerinden almaktayım. Buna rağmen bankanız, şahsıma ait bu bankomat kartı ile sadece ATM’den para çekmeme izin vermekte, internet bankacılığı kullanmama ...

Başlık: "Sınırsız Hesap" adı altında "Sınırsız Kelime Oyunu" içeren sözleşme. Yapı Kredi Sınırsız Hesap sözleşmesini okurken resmen gözlerime inanamadım. "Sınırsız" denilince insan özgürlük, ferahlık filan düşünüyor ama meğer "sınırsız yetki bankada" anlamına geliyormuş. Sözleşmeyi incelediğimde g...

Uzun yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 6547 ile biten kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde ekstreme 1.352,38 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartını kullanan eski bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabu...

28.02.2026 16.28 109201 numaralı ATM Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 13.500 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan düşüldü ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt açıldı ancak inceleme ...

Yapı Kredi kredi kartımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım olmadan, ekstrede “Iyzico/netflik.com” açıklamasıyla 289 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında herhangi bir şifre ya da doğrulama kodu da tarafıma iletilmedi. Yaklaşık dört yıldır Netflix’e düzenli olara...

Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğüne Yıllık Kart Ücreti İadesi 03.03.2026 tarihinde, bankanıza ait son dört hanesi 7691 olan World Gold kredi kartımdan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.257,99 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bilgim ve açık onayım dışında yapılan bu kes...