Yapı Kredi Mobil Bankacılıkta Şeffaf Olmayan 150 TL Komisyon Ve İade Talebi

28/01/2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 3 aylık MTV ödememi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, 3 ay için toplam 150 TL komisyon tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Bu komisyonun neden alındığını öğrenmek ve iadesini ...
Kısa Sürede Kesilen 1.107 TL Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

Yapı Kredi World kredi kartımı 14.08.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Henüz yaklaşık 5,5 ay olmuşken, hesap kesim tarihi 28 Ocak olan kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 28 Ocak gecesi saat 00.00’da ekstre kesilmeden önce kartımda böyle bir ücret görünmüyordu; ekstre kesilir...
Havale İle Yatırdığım 2.000 TL Hesaba Yansımadı Ve Ek Para Talep Edildi

Bugün saat 22.00 civarında Holiganbet hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden 2.000 TL banka havalesi ile para yatırdım; ancak tutar hesabıma yansımadı. Kullanıcı adım “tahire” dir. Canlı desteğe bağlanıp durumu sorduğumda, başlangıçta minimum 2.000 TL yatırmam gerektiğini söylemişlerdi. Bunu yaptığı...
Yapı Kredi Mobil Şubesinde Yetkisiz Sigorta Eklendiği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Yapı Kredi mobil şubesi üzerinden Aralık ayı sonlarında 10.000 TL tutarında taksitli avans kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma ayrıca bir sigorta yapıldığını sonradan fark ettim ve bu sigortayı kullanmak istemediğime karar verdim. Sigorta ürününün iptal edilmesini ve bu sigorta için alınan ücret...
Makas Farkının Ani Yükselişi Ve Telafi Talebi

Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce, 01.12.2025 tarihinde hesabım aracılığıyla yüklü miktarda fiziki olmayan gümüş alımı yaptım. İşlemi yaptığım tarihte alım‑satım makas farkı gram başına yaklaşık 1–2 TL seviyesindeyken, şu anda makas farkının 6–7 TL gibi olağan dışı bir seviyeye çık...
Yapı Kredi Bankası Pos Cihazı İçin Kesilen 10.000 TL Kayıp Pos Ücreti İadesi Bekleniyor

Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum pos cihazını, 2025 yılı Haziran ayında biriken pos aidat ödemelerini yaparak Bursa Osmangazi Ulucadde Şubesi’ne ...
Yapı ve Kredi Bankası Şikayeti
Yapı ve Kredi Bankası’nın Kocaeli Derince şubesine bağlı hesabımdan “hisse senedi bakım ücreti” adı altında 6 ayda bir olmak üzere yılda 2 kez kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler sonucunda şu ana kadar toplam 790 TL ücret alınmış. Konuyu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve bu uygulam...
Ödenen Vergi Borcuna Rağmen Hesap Blokesinin Kaldırılmaması

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Bankası Sefaköy şubesindeki hesabımda vergi borcuma istinaden konulan bloke, borcumu ödememe rağmen kaldırılmıyor. Vergi borcumu vergi dairesi üzerinden ödedim ve ödeme yapıldığına dair dekontum mevcut. Borcu ödemiş olmama rağmen hesabımdaki blokeyi kaldıramıyorum, ...
Yapı Kredi Worldcard’ta 1.257,99 TL Yıllık Kart Aidatı Şikayeti
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 25 Ocak tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haks...
Yapı Kredi Bankası İBB Bursu Hesabımda Görünmüyor Acil Düzeltme İsteği
Kardeşime İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından 16.01.2026 tarihinde bursun yatırıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, Yapı Kredi üzerinden bursu sorguladığımızda ekranda “burs bulunmamaktadır” şeklinde uyarı almaya devam ediyoruz. Burs henüz çekilmedi, kullanılmadı, buna rağmen sistemde sanki y...
ATM Nakit Vermedi, 12.000 TL Hemen İadesi Gerekiyor

28.01.2026 sabahı saat 08:40 civarında Sakarya Pamukova’daki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM hiçbir şekilde nakit vermedi. Hemen ardından bankayı arayarak durumu bildirdim ve tarafıma bir talep açıldığı söy...
Yapı Kredi Serdivan Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Kabul Edilemez

28.01.2026 tarihinde saat 15.42 civarında Yapı Kredi Bankası Sakarya Serdivan Şubesi’ne gişe işlemi için geldim. Yaklaşık 1 saattir şubede bekliyorum ve bu süre içinde sadece 4 kişiye sıra geldi. Şu anda şubede sadece 2 gişe açık ve bu nedenle kuyruk çok yavaş ilerliyor. Bu kadar uzun bekleme süres...
ATM'de Para Sıkışması Ve 8.000 TL'nin Hesaba Yatırılmaması

03.01.2026 tarihinde saat 18:32’de İstanbul Beyazıt Şubesi Kapalıçarşı önündeki 107178 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR işlemler bölümünü kullanarak hesabıma 8.000 TL yatırdım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve ATM’de paranın sıkıştığı bilgisi verildi. Bu durum üzerine defalarca şikayet ve it...
Yapı Kredi Bankası Şifre Hatası Nedeniyle Hesabım Blokeli

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksitini ödemek için mobil uygulamaya girmeye çalışırken, şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bloke nedeniyle hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine erişemiyorum, bu yüzden kredi ödememi yapamıyorum. Bu süreçte kapattığım kredi k...
Yapı Kredi Kredi Kartımın Limitinin Açıklama Yapılmadan Yarıya Düşürülmesi

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımın limiti 27 Ocak tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 750.000 TL’den 375.000 TL’ye düşürülmüş. Bu ani ve haber verilmeden yapılan limit düşüşü hem kullanım planlarımı bozmuş hem de bankaya olan güvenimi zedelemiştir. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, hiçbir şeki...
Ergani Şubesindeki Çalışanın Tutumu Müşteri Güvenini Sarsıyor

Bugün Yapı Kredi Diyarbakır Ergani Yenişehir şubesine gittiğimde, görevli M***** Hanım adında çalışanın tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışan son derece kaba, sınırlı ve ilgisiz bir şekilde davrandı. Banka gibi müşteriyle sürekli iletişim halinde olan bir kurumda bu tarz bir ya...
ATM'de Yutulan 10.000 TL İçin Acil Hesaba Yatırma Talebi

27.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Trabzon Kaşüstü Camii’nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadan sonlandı. ATM’ye yatırdığım 10.000 TL tutarındaki para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Olayın hemen ardından bank...
Yapı Kredi Bankasında OYAK Üyesi 30.000 TL Promosyon Ödemesi Hesaba Geçmedi

Yapı Kredi Bankası’nda OYAK üyesi olarak promosyon güncellemesi yaptığım halde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Güncelleme sonrası yatırılması gereken promosyon tutarı 30.000 TL olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak banka ...
Hepsi Premium Kart Aidatı Tekrar Yansıtıldı, İade Talebi

Yapı Kredi Göztepe Şubesinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Hesap Blokesi Sorunu

Yapı Kredi Göztepe Şubesi’nde müşteri temsilcim olan S**** Y**** K********’e iki aydan uzun süredir ulaşamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Sadece bugün bile on defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hesabımda ...
60 Aylık Yapılandırma Sonrası Kredi Kartım Bloke Edildi Ve Kullanılamaz
Yapı Kredi Koç ailem kredi kartım için 60 ay vadeli yapılandırma yaptım, ancak bu yapılandırmadan sonra kartımın bloke edilip kapatıldığını öğrendim. 21 Ocak 2026 tarihinde işlem yapıldı ve sonrasında kartımı kullanamaz hale geldim. Banka tarafından bazı bilgilendirmeler yapıldı ancak kartımın tama...
Vadesiz Hesabımdan Yatırım Hesabına İzinsiz Transfer Ve İade Talebi

Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken, bugün bilgim ve onayım dışında vadesiz hesabımdan yatırım hesabına 275 TL aktarımı gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı gelmedi; tamamen dışımda gerçekleşmiş bir hareket olarak görüyorum. Söz...
Rızasız Kredi Kartı Gönderimi Ve Hatalı Adrese Teslimat

Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi’de hesabım bulunuyordu; uzun yıllardır bankanızda herhangi bir hesabım ya da kartım olmamasına rağmen tarafıma ve eşime sürekli olarak iznimiz dışında kredi kartı gönderiliyor. Eşim, yıllar önce sadece 3 aylığına İŞKUR üzerinden çalışmış; sonrasında hesabımızı kapatma...
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
- Adios Kart 164
- Adres Güncelleme 45
- Altın 40
- Banka Kartı 1.034
- Bireysel Emeklilik 516
- Borç 851
- Borsa 81
- Crystal 61
- Çek 29
- Dijital Kart 57
- EFT 1.437
- Ekspertiz 24
- FAST 240
- Fatura Ödeme 360
- Fon 59
- Harcama İtirazı 717
- Havale 735
- Hesap 2.966
- Hesap Açma 302
- HGS 159
- Hisse 435
- İkramiye 18
- Kasa Kiralama 81
- Kredi 20.335
- Kredi Kartı 14.432
- Kurye 194
- Mastercard 56
- Mevduat Faiz Oranı 35
- MTV Ödeme 65
- Nakit Avans 533
- NFC 35
- Numara Güncelleme 60
- Para Çekme 1.797
- Para Yatırma 1.506
- Platinum Kart 157
- Play Kart 360
- Pos 518
- Promosyon 1.110
- Sanal Kart 40
- Sigorta 336
- Sim Kart Bloke 271
- Swift 151
- Şifre 407
- Taksitli Nakit Avans 358
- Temassız Ödeme 51
- Temettü 16
- Virman 53
- World Eko Kart 74
- World Gold Kartı 286
- World Kart 642
- World Puan 580
