to read complaints and reviews, or file yours. 
04/08/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. Ancak alıcı soyadının bir harfini yanlış yazarak "Caymaz" yerine "Çaymaz" olarak girdim. Bu nedenle para karşı tarafın hesabına geçmedi ve işlem havuzda bekliyor görünüyor.
Durumu fark ettiğimde hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Görüşmede FAST iade talebi oluşturdular ve bana sorgu kodu verdiler (İşlem Referans Numarası: 2021360950). Ancak bu kodla alıcı bankayı (parolapara.com) aradığımda, ellerinde böyle bir uygulamanın olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İki kurum arasında çözüm bulamıyor, mağduriyetimi kimseye anlatamıyorum. Paramın askıda ya da havuzda olması nedeniyle bir türlü hesabıma iade gerçekleşmiyor.
Konunun çözümü için Yapı Kredi yetkililerinden para transferimin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Ankara’dan 1000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para karşı bankaya ulaşmadı ve hesabıma iade edilmesini bekledim. Daha önce benzer bir hata yaptığımda para hemen hesabıma geri dönüyordu, f...
6 gün önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, Denizbank’ta bulunan başka bir şahsa 5.625 TL EFT gönderdim. Alıcı kişinin isminde bir harf hatası yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve iade talebinde bulundum. İşlem referans numaram: xxxxxxx’dir. Defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleri...
11.10.2025 tarihinde saat 01.00’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 64.187 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim güvenlik birimine takıldı ve transferim gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, b...
29 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, tl hesabımdan 4500 czk tutarında bir transferi Global Fast yöntemiyle Çekya’daki bir hesaba gönderdim. İşlem referans numaram: 61F5***8 ve hesabımın son dört hanesi 2390’dır. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen, alıcı adı yanlış girild...
15.18'de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba EFT yapmak istedim. Ancak aradan iki saat geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetlerini iki kez aramak zorunda kaldım. Telefonla arandığımda ise bana sürekli olarak “Kime ...
Adios Kart 157 
Adres Güncelleme 45 
Altın 30 
Banka Kartı 1.001 
Bireysel Emeklilik 509 
Borç 783 
Borsa 80 
Crystal 51 
Çek 26 
Dijital Kart 57 
EFT 1.313 
Ekspertiz 20 
FAST 210 
Fatura Ödeme 358 
Fon 55 
Harcama İtirazı 655 
Havale 757 
Hesap 2.758 
Hesap Açma 294 
HGS 139 
Hisse 404 İkramiye 16 Kasa Kiralama 81 
Kredi 21.870 
Kredi Kartı 14.888 
Kurye 184 
Mastercard 38 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 63 
Nakit Avans 543 NFC 27 
Numara Güncelleme 60 
Para Çekme 1.682 
Para Yatırma 1.259 
Platinum Kart 167 
Play Kart 346 
Pos 448 
Promosyon 1.084 
Sanal Kart 39 
Sigorta 306 
Sim Kart Bloke 267 
Swift 155 
Şifre 356 
Taksitli Nakit Avans 390 
Temassız Ödeme 51 Temettü 16 
Virman 54 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 278 
World Kart 622 
World Puan 548
Yorumlar